课程导语

本课程萃取彼得·德鲁克系列经典著作的精华，系统讲授打造高绩效团队的方法和技巧，首先从概念上厘清团队、团队发展阶段和相应的领导方式，同时系统讲授高绩效团队目标的确立和实施，资源的有效分配，课程重点突出，能学能用。

课程内容不仅涵盖了理念，还介绍了实用工具和技巧，如果管理者在工作中遭遇团队管理的难题，本课程会给你答案。

适合对象

各阶层管理者、业务骨干、各领域专业人士。

授课方式

教学内容与德鲁克管理思想融会贯通，采用互动、启发式案例教学，**运用相关工具，掌握目标与计划的制定、推进和落实。

授课时长

2天14H

课程大纲

一、认识团队

1. 下属开始还服从，但是越来越难以管理

2. 团队概念

3. 高绩效团队的特点

4. 团队发展四个阶段

4.1如何应对组织发展的不同阶段的个体需求

5. 团队中管理者应该履行的责任

6. 为了提升绩效表现，对管理者的要求

二、规划未来

1. 为什么上司的目标总是制定的很高

2．如何在制定计划的同时获得承诺

3. 学习放弃过去的包袱的方法

4. 制定计划的步骤及其范围

三、要事优先

1. 我只有这些人手和费用，应该给谁呢？

2. 资源分配的六原则

2.1如何专注有价值的机会

3. 确定先后次序的方法

4. 利用资源分配技能提升领导力

四、反馈与面谈

1. 有人不喜欢我公开表扬，希望私下给下实惠就好

2. 给予表扬及认可

2.1表扬三步法

3. 给予和接受建设性反馈

3.1给予建设性反馈

3.2接受建设性反馈

4. 绩效面谈的结构

4.1面谈准备

5. 面谈进行中的沟通

6. 绩效面谈中的注意事项

7. 应对个案中的困难情况

五、协作伙伴

1. 为什么反复沟通却没有什么效果

2. 建立贡献人际关系的三原则

3. 如何达成跨专业/跨部门合作

4. 克服专家的傲慢

5. 了解合作的策略与价值观

六、管理上司

1. 这么好的建议为什么上司不接受

2. 认识工作中导致失去上司信任的原因

3. 推介建议的五步法

4. 学习了解上司风格四方式

5. 有效与上司工作的六大忠告

七、学员总结计划

1. 成功迈出一小步（baby steps）

2. 制定接下来的行动计划以待接下来的行动学习讨论