一、课程背景：

1、 任何公司的发展，都是人在推动，人是当今公司发展的**要素和生产力；

2、 人力资源**核心的内容，就是把合适的人放在合适的工作岗位上；

3、 员工的工作表现不止取决于工作能力，更依赖于对待工作的态度；

4、 工作态度决定一切，树立正确的工作观念和工作态度非常的重要；

5、 职业化心态包含的内容较多，员工缺乏对职业化心态的全面认识。

二、培训目标：

1、使学员了解工作心态对个人工作表现的影响；

2、帮助学员认识到职业化心态包含的内容并加以理解；

3、帮助学员以职业化心态的标准和准则来要求和约束个人行为；

3、帮助学员认识到职业化心态对工作表现的影响，提升学员工作绩效；

三、培训对象：全体员工

四、培训形式：专题讲授 案例分析 互动问答 现场讨论 视频分析 现场答疑

五、培训时间：1天（6小时/天）

六、课程大纲：

**部分、心态的重要性

一、心态对个人的影响

1、员工要把工作做好，不只需要能力，更需要职业化态度；

2、从心态与能力，看职业人的四个维度；

讨论：你是哪种职业人？

3、从过桥实验看心态对能力的影响；

结论：心态影响能力

4、从“死囚实验”看心态对心理的影响；

结论：心态影响生理

5、人，为什么要活着；

生命的本质在于追求快乐——亚里士多德

6、如何调整个人心态

（1）改变不了事情，就改变对事情的态度；

（2）人不是被事情本身所困扰着，而是被对事情的看法所困扰着；

（3）事情本身并不重要，重要的是对事情的看法，看法变了，事情也就变了。

二、职业人应树立的职业心态

1、阳光的人生态度——心态积极的保证

（1）对自己充满信心；

案例：自信的力量——相信我一定能成功；

（2）对未来充满希望

分享： “这也会过去”的正确解读；

（3）对生活充满目标

分享：目标对人生的作用；

讨论：如何做好目标管理

互动：你的目标是什么？

（4）对工作充满激情

分享：简单的幸福定义——你幸福吗？

互动：爱情和婚姻的区别——你是如何认识爱情和婚姻的；

讨论：如何正确认识自己的工作？

2、积极的工作态度——工作成功的奥秘

（1）敬业的心态：职业人的核心准则；

案例：小徒弟成功上位的奥秘

（2）自发的心态：积极主动的工作；

分享：你还在等“领导“的命令么

（3）主人的心态：为自己工作；

案例：为中华之崛起而读书——周恩来

（4）使命的心态：为你的工作赋予意义；

互动讨论：你工作的意义是什么？

3、宽容的待人态度——营造和谐职场关系

中国人的智慧，你真的理解了么？

（1）静坐当思自己过，闲谈莫论他人非；

思考：“慎独”与“自省”，你真的做到了吗？

分享： 对待流言的“四不”

（2）敬君子方显有德，怕小人不是无能；

讨论：什么是君子，何谓小人？

分享：如何对待君子和小人？

（3）能吃苦方为有志之士，肯吃亏不是痴人；

互动：命运和人生是公平的么？——现在的我你爱理不理，，，

分享 案例分析：“吃亏是福”的正确解读；

（4）退一步天高地阔，让三分心平气和。

案例1：大师的智慧——苏东坡与佛印大师“斗法“的故事

案例2：“六尺巷”的神奇魔力——你还在与同事“战斗“么；

案例3： 青城山对联的正确解读——你为什么不开心；

（5）总结：严以律已，宽以待人

4、感恩的生活态度——实现工作与生活的平衡

观点：1、弱智多祈求，强者思感恩；

观点：2、感恩不是为了报恩，而是为了心怀感激。

（1）对企业感恩：提供平台、工作机会、丰厚待遇、拓展关系…

（2）对领导感恩：传授技能、认真指点、明确方向、承担风险；

（3）对同事感恩——无私协助、鼎力支持；

（4）对父母感恩——太阳光大，父母恩大。

互动1：感恩分享：你的感恩故事

互动2：在公司里，你还要感谢谁？