【课程背景】

众所周知，精益生产管理源于丰田的TPS生产模式，全球制造业公司都在学习丰田生产方式，也称作精益生产管理方式。

A3报告方式是丰田汽车独有的报告方式。该方法涵盖了QC品质工具的运用、5W2H、5WHY等精益工具和方法。韩老师在丰田工作多年，熟练掌握丰田的A3报告制作技法，可谓A3报告正宗传承。

【课程收益】

**学习学员掌握工作中各种问题处理的方法，主要收益如下：

了解报告知识框架及基本套路

了解报告的写作技法

掌握精益A3报告制作的常用工具

学会工作中如何运用A3报告，并发挥其作用

【课程时间】1天，6小时/天

【课程对象】本课程适合所有的行业和公司全体干部员工

【授课方式】理论讲授 案例分析、小组研讨 实操练习

【课程大纲】

**讲：A3报告概论

1. A3报告产生的背景描述

2. 丰田A3报告的那些特点

3. A3报告与丰田三本柱的关系

4. 丰田生产方式中的两大法宝是什么？

5. A3报告与改善的关系

6. A3报告在工作中展开方式（案例图片）

7. 如何发挥报告的作用

第二讲：A3报告制作方法

1. A3报告的结构化思维方式

2. A3报告的目的及呈现内容技巧

3. A3报告版面设计方式

4. A3报告的八大步骤

5. A3报告撰写纲要的方式

6. A3报告的构成及编写技巧

第三讲：A3报告基本要素的工具方法及练习

一、质量工具的运用

1. 层别法制作及运用（练习）

2. 要因分析图制作及运用（练习）

3. 怕雷特图制作及运用（练习）

二、报告逻辑构成运用

1. 5W2H方法培训及练习

2. 5个WHY培训及练习

三、报告制作的练习

报告写作练习