课程类别：领导力发展与个人素质类

培训对象：总经理、企业中高层管理人员、主管人员、人才梯队成员

授课形式：讲授、启发式互动教学、案例分析、小组讨论、案例练习、角色扮演

培训时间：2天

课程背景：

乔布斯说过：“如果一个人有60年的生命，前30年供你养成习惯，后30年习惯成就了你。”习惯能成就一个人，也能毁灭一个人。

企业的持续发展取决于员工的不断成长，优秀的员工才能成就卓越的公司，员工个人素质的塑造与提升直接关系到企业整体素质的提升，也将有助于企业文化的塑造形成。对于在企业内部成长起来的核心骨干员工，如何更好地调整他们面对工作、生活与社会的心态，掌握职业成长的基本规律，从而全面提升综合素质与能力，无论是个人成长、团队合作能力等都能得以持续性螺旋式的提升呢？本课程**帮助学员开拓思维模式，形成良好的工作习惯，在自我管理方面，使学员更加成熟，减少抱怨，培养积极主动的精神，更加勇于面对挑战和承担责任，将抓住重点、围绕目标展开工作，将为结果负责变为工作习惯；在人际关系方面，训练学员牢固树立客户意识，能够更多地站在他人的立场看问题，建立持久稳固的健康人际关系，全方位提高工作效能，将良好的工作习惯渗透到团队及整个组织的各个层面。

   作为管理者如何将7个习惯的思维做好自我管理，如何赢得团队正是本课程的主旨。

课程收益：

1.识别蕴藏在人与人差异中的巨大潜能，并使之化为双赢的资源。

2.剖析自己的事业生涯并学会情绪管理与目标管理。

3.学会创造学习型人际关系的方法和与他人共赢的做事技能。

4.掌握时间管理，把生命中**宝贵的时间和精力投入到**重要的事情上。

5.设计自己开拓进取，蓄能更新的目标。

6.学会倾听，改善沟通，建立双向渠道，减少管理内耗。

7.创新观念，掌握正确的成功的方法与规则，培养团队协作的合作意志。    

【课程大纲】

**单元：如何运用以原则为中心，重新探索自己，并由内而外全面造就自己

 破冰：

     习惯的培养

     品格与做人技巧

领导的四个层面

品格&能力

持续成熟模式

三人教学

基本改变模式

原则&价值观

改变的循环圈子

1. 遇见未知的自己

1) 发现之旅——角色认知

2) 透过“周·哈里”之窗，发现多维的自我

2. 以原则为中心

1) 以原则为中心的思维

2) 反求诸己，由内而外

3. 改变从习惯开始

1) “习惯”的定义

2) 个人成长的三个阶段：依赖—独立—互赖

3) 产出产能的平衡

第二单元：如何运用人类四项天赋潜能，将焦点放在影响圈上，成为积极主动的转型人

1. 四项天赋与选择自由

1)  自觉、良知、想象力与独立意志

2)  消极被动与积极主动

3)  从视频案例解读操之在我

2. 化消极为积极

1) TWA创造性循环

2) 影响圈与关注圈:重点放在影响范围上

3) 创造“不抱怨的世界”，成为转型人

第三单元：如何运用以终为始的思维优势，进行二次创造，把结局当作开始并制定使命宣言

1. 个人使命宣言

练习，惯性的力量

1) 兰塞姆的墓志铭

2) 以原则为重心

3) 以终为始的思维优势

4) 个人价值宣言：EDGE训练

2. 所有事物都经由两次创造产生

1) 由心智到现实的两次创造

2) 耶鲁大学的实验：今天的目标，影响着未来的成果

3) See-Do-Get:目标管理模型

4) 梦想变为现实的6个步骤

第四单元：如何运用重要性／紧迫性管理矩阵，运用要事**的原则，做到以目标为导向的高效管理时间

1. 时间管理是自我管理的起点

1) 什么是要事**

2) 在目标和事情这两个层面中，到底哪一个层面应当优先处理？

3) 怎样做到以目标为导向的管理你的时间？

4) 第四代时间管理工具：重要性/紧迫性管理矩阵

5) 有效的生活在第二象限

2. 有效的个人管理的标准与步骤

1) 六个标准：一致、平衡、有重心、重人性、能变通、携带方便

2) 四个步骤：确定角色，选择目标，安排进度和逐日调整

3. 要事**的秘诀——有效授权

第五单元：如何运用情感账户投资方式和人际关系模式，构建双赢人际关系的策略

1) 体验项目：《红黑大挑战》

2) 情感账户与人际拓展

3) 人际关系的六种模式

利人利己（赢/赢）、损人利己（赢/输）、损己利人（输/赢）、  

两败俱伤（输/输）、独善其身（赢）、好聚好散（无交易）

4) 利人利己的五项要领

5) 构建双赢人际关系的策略

第六单元：如何运用移情沟通的原则，让你知彼解己，增进你与他人的情感账户余额

1. 练习《这个女人是谁？》

2. 情商是人生早晚要补的课

3. 如何**沟通增进你与他人的情感账户余额

4. 聆听

1) 同理心倾听的五个层次

2) 同样珍贵的“心理空气”

3) 同理心沟通的5个步骤

5. 表达

1) 同理心回应

2) 善于发问

3) 七步契合术

6. 有效沟通的误区及改善策略

第七单元：如何运用创造性合作的原则，尊重差异，化阻力为动力，建立高效能团队

1. 团队练习《海上遇险》

2. 统合综效的精髓是1 1>2

3. 开辟第三变通方案

1)  沟通的三个层次

2)  尊重差异

3)  化阻力为动力

4. 工具与方法

1) 头脑风暴法

2) 平行思维法

3) 力行法

第八单元：如何运用平衡的自我更新的原则，**身体、精神、智力、社会／情感等层面的平衡发展，向高效能人生迈进

1. 自我改变的动力

2. 更新的四个层面

3. 自我成长的有效途径

挑战性任务、逆境、个人事件和发展型人际关系

4. 人生平衡轮

总结与行动计划！