课程背景：

落篱之下独木成林焉能存在?古今中外单凭个人的力量能称王的，没有见到过。只有团结协作、齐心协力才能**终成功。企业在发展中遇到的**普遍性的问题，就是团队之间沟通协作与绩效提升的问题。协作是一切事业成功的基础，个人和集体只有依靠团结的力量，才能把个人的愿望和团队的目标结合起来，超越个体的局限，发挥集体的战斗力，产生1 1>2的效果。

然而在企业实际的工作中，我们发现，往往部门越多，协作的成本越高，我们在同一个单位工作，每个人的工作，都有相对的独立性，又都与全局相关联，如果一个人只顾自己，不顾他人，不肯与他人协作，势必会影响团队的战斗力和整体形象。人们常说：立足本行如下棋，输赢系于每个棋子，“一招不慎，满盘皆输”，如果整个棋局都输了，再有力量的棋子也没有什么用了。那么，怎样做到团结协作呢？

本课程集合老师多年管理咨询经验，从企业战略视角重新审视执行层面的团队协作与绩效管理，从战略目标出发，**帮助企业构建战略目标分解体系、计划体系、质询会体系、改进体系、承诺管控体系、检查体系，以工具化的操作训练为主导，提升企业的组织运营能力和绩效管理能力，实现管理过程的可视化、沟通协作的统一化、关键问题的方案化。

课程收益：

1) 帮助管理者建立系统化思维，从企业全局角度重新认知团队协作与绩效提升；

2) 帮助管理者掌握团队协作工具（质询会、改进会等）的使用方法；

3) 帮助管理者掌握团队绩效系统核心工具（周报周计划、月报月计划）的使用方法，；

4) 帮助管理者掌握重要工作的管控工具（YCYA）的使用方法；

5) 帮助管理者掌握企业绩效管理的核心，让目标变成结果。

课程时间：1天

授课对象：企业中高层管理人员、核心团队成员、骨干员工

授课方式：大量的互动训练、小组PK、案例分享、视频与工具

课程大纲：

开营：团队建设与PK

**讲：高绩效团队解读

一、 现场组建团队

二、 团队的要素解读

1. 清晰的目标：

2. 优秀的领导：

3. 三个统一：统一的声音、统一的行动、统一的思想

4. 相关的技能：

5. 彼此的信任：

6. 良好的沟通：

三、团队目标设定与承诺训练

1. 团队应该如何设计目标

2. 如何将目标变成行动计划

3. 承诺，让目标成为团队的共识

第二讲：构建基于战略的高绩效管理系统

一、高绩效管理系统是成功企业的共同标准

1．IBM的绩效管理系统解读

2．GE的绩效管理系统解读

3．如何构建全面的绩效管理系统

  二、构建企业的战略系统

1. 企业愿景、使命、核心价值观

2. 企业战略目标制定与分解

二、高绩效管理系统——4R运营管控系统

1、R1经营计划

构建计划管理系统

构建计划的分解和承诺系统

2、R2关键岗位职责分工

基于组织架构的纵向分解体系

基于时间的横向分解体系

基于平行组织机构的工作协作体系

3、R3绩效跟踪

COO制度与企业检查跟踪体系

基于工作计划的质询会

基于不良结果改进的改善会

基于重要工作的YCYA总结会

4、R4绩效评估

绩效评估工具之九宫格

绩效评估工具之强制正态分布

第三讲：构建高绩效团队的实战管理工具

一、计划体系周报周计划、月报月计划系统

1．周报周计划如何填写

2．月报月计划如何填写

互动：现场周报周计划训练

二、质询会体系

1．质询会的基本原理

2. 质询会的操作流程

3. 质询会实战训练

互动：现场模拟质询会训练

三、改进会体系

1．改进会系统

2．改进会的三不放过原则

3．改进会操作流程

互动：现场模拟质询会训练

四、要事管控体系

1．YCYA承诺系统

2. YCYA的三种形态训练

互动：现场模拟YCYA训练