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孙卫华

知人善用—基于员工特质的情境管理能力提升

孙卫华 / 行业通用

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课程大纲

【课程目标】了解新形势下的人员管理特征,识别员工的特质与优势;知人善用,根据员工的特点予以个性化、情境化管理与领导;完善团队构成,打造高绩效团队;改善管理能力,提升工作绩效与业绩;提升自我的时间管理能力

【受众人群】组织中的各级管理者

【授课方式】行动学习 理论讲解 情景呈现 案例分析 测评解读 实战分享

【课程时长】2天,6小时/天

【课程大纲】见下

模块一:  新形势下的人本管理

一、目前人员管理现状与难题

1、 新生代人群大范围登上职场

2、 员工个性化凸显严重

3、 员工接受工作任务后没有全力以赴

4、 绩效考核实施效果不明显

5、增加了奖励,“疗效”的热情却只保留了一小段时间

二、卓越领导模式的转变

1、管理哲学的转变-从资本到人本

2、管理思维的转变-从控制到激活

3、管理角色的转变-从单一到多重

三、新形势下的人本管理

1、中心化领导与去中心化领导

2、大道无形,上善若水

模块二:天赋优势能力探寻——了解员工风格

一、了解我们的下属

l 员工甄别的两把尺子与三大维度

l 基于工作的有效区分不同类别的员工

l 发展中的陀螺

★案例分享:一次重要的用人失误,原因为何?

二、DISC的两大内核

l 1、两个维度  关注事关注人直接间接

l 2、两个原则  打配合,做组合  从他人的角度出发

l 3、DISC测评解析与有效解读-了解自我与他人的测评工具

二、DISC典型特质人员案例分析

l 精讲分享-D类典型特质人员分析

l 精讲分享-I类典型特质人员分析

l 精讲分享-S类典型特质人员分析

l 精讲分享-C类典型特质人员分析

三、DISC典型特质的沟通与管理方法

l D类员工沟通管理方法

l I类员工沟通管理方法

l S类员工沟通管理方法

l C类员工沟通管理方法

模块三:高绩效的团队塑造-打造完美团队

一、搭班子—团队内的人员组合与搭配

1. 团队组建的米格25效应

2. 团队人员组建的三个维度

² 准备度

² 个性特质

² 角色特征

3. 团队构成中的思考要点

² 能力**重要Or品德**重要?

² 一句歌词来说明:到哪里找那么好的人?——全才员工何处寻觅?

² 如何实现个性互补?怎样避免团队成员的过度一致性?

4. 团队构建中的组合

² Belbin Team Roles团队角色解析

² Belbin Team Roles团队角色测试与解析

² DISC与团队角色的完美匹配

上课方式:课堂讲授、案例分享、视频解析、现场测评、小组讨论

模块四:高效时间管理

一、时间管理的解读

1、时间管理的解析

l 时间管理管的是什么?

l 时间管理的真正目的解析

l 抓住“时间窃贼”

² 有形的“时间窃贼”

² 无形的“时间窃贼”

★分析:时间被谁偷走了?

2、时间管理的三大要素

l 自我管控

l 有效规划

l 方法与技巧

二、工作时间管理方法

² 案例分析:艾米的一天

一、有效构建时间管理的基石—GTD时间管理法

l 收集—每天的任务究竟有多少,做到心中有数,心如止水

l 厘清—头脑演练,深度思考各类工作的处理之法

Ø 不能行动的三类任务

Ø 可以操作的六类工作

Ø 行动、任务与项目

Ø 头脑中永远只装一件事

Ø 厘清后的任务操作的三种模式

l 组织—将各类工作任务分门别类,模块化进行处理

Ø 3 1的清单系统

Ø 工作篮

Ø 任务待办单

Ø 项目清单

Ø 将来也许清单

l 回顾—通览全局并深思,做到心中有数无遗漏

l 行动—如何有效的选择具体的**行动方案

² 案例分析:梅西与C罗你会选择哪一个?

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