课程背景：

大数据技术经过近10年的高速发展和企业应用，已经融入到企业和生活的方方面面，滴滴打车、抖音视频、购物推荐等，都是大数据技术应用。企业在营销和运营过程中，也都开始基于大数据做营销和运营，大数据营销的目的是基于用户大数据和用户画像的精准识别和分析，从而为用户推荐更加精准的产品和服务，提高用户在消费过程中的用户体验。

大数据的发展和应用，对企业营销的思维和方式都带来了巨大的改变和挑战，大数据思维也成为营销人员必备的思维模式之一。拥有大数据思维，使用大数据技术，开展大数据营销，成为企业在移动互联网时代下的必备功课。国内领先的数字化企业，如阿里、腾讯、滴滴、京东、美团、拼多多等等，领先的传统企业，如海尔、华为、红领等都在大数据技术下在当前时代获得了新的高速发展。

本次课程以用户大数据为背景，**大数据技术实现用户精准营销，助力企业获得二次增长。

课程收益：

●帮助企业高层管理者明确大数据营销的价值

●**案例分析，明确大数据营销的操作模式

●**课程学习，明确大数据营销的战略框架和操作流程

课程时间：0.5天，3小时

课程对象：企业老板、CMO等营销管理者、企业营销负责人

课程方式：详细的案例讲解，干货呈现，实战性强，课程逻辑清晰、实战讲解，学之能用；案例精彩，借鉴性强；采用老师讲授 案例分析 分组讨论的形式呈现课程内容；

课程大纲

开篇案例分享：

1） 抖音的世界

2） 有意思的销售现象

3） 是否被大数据杀熟

**讲：大数据的基本理念

一、大数据到底是什么?

二、大数据的特征——4V

三、大数据的类型

1.结构化数据

2.半结构化数据

3．**对比看大数据

4、数据洪流，席卷每一个角落

第二讲：大数据的价值

1. 大数据带来的三种改变：思维改变、管理改变、组织改变

2.大数据的本质：以用户为中心

第三讲：大数据营销操作

1、 大数据营销的四大流程步骤

2、 大数据营销的四种应用思维

第四讲：大数据营销应用

一、精准营销：开展精准化、低成本营销

例：海尔大数据精准营销

二、商业模式变革：变革商业模式，引领时代潮流

例：从大规模生产到个性化定制；

三、企业品牌管理

企业舆情监控和口碑探测管理

案例1：海尔云图；

案例2：郑爽事件的舆情分析

第五讲：思维认知升级

建立企业的大数据营销思维和组织文化

结束