【课程背景】

几乎每一个加入企业的员工都有一个或几个老板。而我们期望**自己的努力和付出从企业获得的收获都直接或间接受老板的影响。个人能力能否得到施展?做出的成绩为什么得不到认可?已经尽了全力老板怎么永远不满意?为什么总感觉被排挤或则得不到该有的尊重?升职和好的机会总是轮不到我?调查现实,当代职场人工作的幸福程度80%和你的老板有关。是什么造成向上沟通这么困难?

Ø 不同的老板有不同的性格和管理风格。而每个员工也有自己的差异特征。

Ø 老板和员工往往站在不同的位置思考问题。

Ø 有些老板面临高绩效指标压力,管理风格“僵化”。

Ø 有些员工一味服从,或者反抗。

Ø 老板和员工之间的沟通不顺畅。

是不是作为员工,只能完全听从老板的命令,或者受不了就直接离职?我们在被老板管理的同时,其实也需要“管理‘我们的老板。用有效的方式**我们的行为改变来改变和老板之间的互动方式,并影响老板的改变。这门课程和你一起探索,如何**终实现个人价值,老板价值,以及企业价值三赢的效果。

【课程收益】

Ø 了解”管理“老板的重要性

Ø 掌握对不同类型老板的有效沟通方式DISC

Ø 了解对待差异的三个阶段

Ø 掌握如何管理老板的预期

Ø 掌握如何工作中得到老板的支持

Ø 掌握如何争取个人发展和“福利”

Ø 掌握应对向上管理中常见8大问题的技巧

【课程特色】干货,没有废话;科学,逻辑清晰,心理学,教练技术支撑;实战,学之能用;投入,案例精彩

【课程对象】企业各层别员工

【课程时间】1天(6小时/天)

【课程大纲】

一、为什么“管理”老板重要?

1、老板影响我们工作中哪些方面?

Ø 小组讨论

Ø 绩效指标

Ø 支持

Ø 奖惩

Ø 心情

二、你了解你的老板吗?

1、D型老板

Ø 特征

Ø 沟通方式

2、I型老板

Ø 特征

Ø 沟通方式

3、S型老板

Ø 特征

Ø 沟通方式

4、C型老板

Ø 特征;

Ø 沟通方式;

5、对待差异的三个阶段

6、小组练习不同性格判断

Ø 个人评估

Ø 小组评估

Ø 专家参考

三、如何管理老板的预期?

1、老板期望过高

Ø 老板不了解实际困难

Ø 老板按照自己的能力水准要求下属

Ø 业务指标下放

2、老板期望过低

Ø 老板不了解员工真实能力

Ø 对团队缺乏信任

四、工作中如何获得老板的支持?

1、哪些方面需要老板的支持

小组讨论

Ø 资源

Ø 方向经验

Ø 其它部门合作

Ø 理解和鼓励

2、获得老板支持的有效方式

Ø 准备5步

Ø 关键要素3点

五、如何争取个人发展和“福利”?

1、小组讨论有哪些

2、四种可争取的资源关键因素

Ø 薪资

Ø 升职

Ø 机会

Ø 培养

3、争取两个方面和考虑要素

六、常见问题

1、 要“听话”还是“有想法”

Ø 案例分析,小组讨论

Ø 总结

2、 想要“被看见”害怕“越级沟通”

Ø 案例分析,小组讨论

Ø 总结

3、 要发展团队担心“被架空”

Ø 案例分析,小组讨论

Ø 总结

4、对老板以及老板决策如何反馈评价

Ø 案例分析,小组讨论

Ø 总结

5、 如何为老板“解决问题”而不是“制造问题”?

Ø 案例分析,小组讨论

Ø 总结

6、 如何应对老板“管控过度”或者”放权过度”

Ø 案例分析,小组讨论

Ø 总结

7、 做老板的“枪”还是团队的“粘合剂”

Ø 案例分析,小组讨论

Ø 总结

8、 如何面对老板的职责和发脾气?

Ø 案例分析,小组讨论

Ø 总结