【前言】

企业在不断的成长和面临外来挑战的过程中，需要持续维持人才的传承和经验的衔接。除了藉助外部训练机构的教育训练辅助外，企业内部专业知识和管理职能的特殊要求，使得企业开始重视内部讲师的培育的工作。因为企业内部讲师能达到外聘讲师所无法达到的某些训练效果，包括：

1. 熟悉企业文化

2. 具备专业技巧与深度产业知识

3. 举例贴切而务实，可深入人心，加强训练效果

4. 以身作则，经验直接传承

5. 持续追踪后续成效，较易落实训练目的

内部讲师在推行上有具体的优点，但也有相对的困境，例如：

1. 权威感不足，对企业员工的说服力较弱。

2. 内容熟悉老调，影响学习效果。

3. 训练技巧不足，降低学习的动机。

此外，授课过程接受同仁的提问时，较不易摆脱原有工作职阶与本身日积月累之主观看法，也是内部讲师需要多花心力的地方。

所以，企业在内部讲师的培养和考虑上，就必需更为慎重和仔细。就内部讲师的发展而言，也需要考虑个人本身条件的配合和参与的意愿，再辅以适当的训练，才能确实培养适任的讲师。然后在新进人员训练、部门专业教育、内部管理计划的推动训练上，贡献心力。

【研习目标】

本研习计划的宗旨在于切合贵企业的需求，建立内部讲师培训的条件和计划，完成企业内部讲师培训，以有效促成：

1. 鼓舞内部讲师的信心和动机，做好内部讲师心理建设。

2. 增进专业表达能力和授课技巧，有效的传达训练内容。

3. 激发内部讲师引导学习气氛的方法，并增进内部课程的训练成效。

4. 了解成人学习特性与课程内容安排技巧，切合训练需求。

【课程内容】

课程时数：14小时