课程介绍

好的商务礼仪不仅可以提升企业在客户中的形象，更能吸引潜在顾客和提升客户业与客户间的关系。使顾客被企业良好的礼仪文化所吸引并达成一定

的信赖，成为企业的忠诚顾客。增强企业在市场中的竞争力，并同时打造出企业好形象，提升软实力。

课程内容：

１、商务礼仪在职场中的重要性

２、商务形象规范（妆容与着装）

３、商务仪态规范（仪态与手势）

４、商务礼仪规范（客户接待拜访、商务会面沟通、商务位次等）

５、商务接待与宴请（餐宴接待、餐桌礼仪、酒桌文化）

５、商务语言规范（礼貌用语、沟通技巧）

６、场景化综合演练

定制内容：

商务接待定制流程气质仪态提升训练会议与会务实训活动策划流程与执行企业活动主持人