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陈朝华

实战绩效管理

陈朝华 / 企业管理实战讲师

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课程大纲

课程目标:

课程围绕组织关注的绩效考核重点和面临的难点问题,**分析组织战略与绩效管理的逻辑关系,对绩效管理的基本理念、原则、流程,以及基于组织目标和里程碑的绩效指标设置,进行清晰、透彻的讲解与讨论,**学习与辅导,使您**终真正掌握建立有效的可操作的绩效考核与管理体系。

课程特色:

1、成功案例:演练在各种企业中成功推行的绩效管理案例;

2、实战问题:剖析绩效考核难题及问题背后的问题;

3、系列开发:讲师对于绩效管理咨询与课程的开发与研究;

4、心得分享:讲师在绩效管理咨询与课程中的亲身感悟与传授。

培训技巧:

1、主题讲授;

2、案例研讨;

3、实操辅导;

培训对象:

企业高层领导、部门负责人、项目负责人、项目骨干人员、人力资源部门人员等。

培训时间:

一天6小时授课,讲授、演练、学员现场设计考核方案。

学员收获:

1、了解企业文化对组织战略的重大意义;

2、掌握年度经营计划与目标的建立、分解及落地的关键点;

3、掌握绩效考核的工具和方法;

4、掌握绩效管理体系的设计方法;

5、解开绩效管理中中的存在的困惑。

课程大纲:

**讲 组织文化与战略选择

一、什么是组织文化

二、组织文化的核心三要素

三、文化与战略的关系

四、组织战略的解读与选择

五、绩效管理是战略实现的保障

第二讲 年度经营计划与绩效管理体系

一、如何设定年度经营计划与目标

二、目标值设定流程与方法

三、组织、部门及个人目标分解

演练:年度与季度目标的分解、部门与个人目标的分解

四、绩效管理的体系与流程

第三讲 绩效管理工具的解读与选择

一、 重要的绩效管理方法与工具

1、MBO目标管理

2、KPI关键绩效指标

3、OKR目标和关键成果

3、BSC平衡记分卡

4、 EVA经济附加值考评

二、绩效考核的常用方法

1、排序法

2、平行比较法

3、强制分布法

4、尺度评价法

5、定位等级评价

6、关键事件法

三、如何避免绩效考评中常见误区

1、误差与误区解析

2、晕轮效应

3、相关压力

4、相比错误

5、盲点

6、近期行为偏见

7、从众心理

8、定势

第四讲 绩效辅导与绩效面谈

一、 绩效考核的三个关键环节

1、考核前的准备工作

2、绩效评估讨论中应注意的事项

3、绩效评估讨论后的注意事项

二、绩效辅导的主要方式

1、定目标,给方法

2、抓结果,看过程

3、因人而异,因材施教

4、四种有效的辅导与教练方式

三、定期进行绩效沟通与面谈

1、什么是绩效面谈

2、如何开展绩效面谈

3、不同性格类型员工的面谈方式

4、用专业的绩效流程定期开展绩效面谈

5、绩效会议的有效利用

6、年度的绩效面谈

分享:**PDCA循环保障绩效目标的达成

第五讲 绩效成果的有效运用

一、 绩效成果的评价方式

二、绩效成果的运用方式

三、绩效管理的循环与创新

案例:某企业的绩效管理体系分析与借鉴



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