课程背景：    

A3报告（A3 Report）是一种由丰田公司开创的方法，按照问题解决的步骤进行思考，将事实和思考的内容准确地传达，实现信息共享。A3报告是一种精益报告方法,把问题的源头,分析,纠正和执行计划放在一张A3的纸上表达出来,并及时更新或报告结果。A3报告已经成为一个标准方法，用来总结解决问题的方案，进行状态报告，以及绘制价值流图。

课程收益：

1.掌握A3报告简单且明确的沟通方式，让所有人都能了解；

2.掌握A3报告的制作，问题的解决，报告的状态，以及价值流图的绘制；

3.系统全面的了解A3报告，更好的树立正确的工作意识和优化PDCA的思维模式；

课程结构：

理论讲授35％、实战演练45％、案例讨论、游戏10％、经验分享、答疑10％，讲师互动相辅而成。        

授课方式：

全程模拟演练 互动式讲授 成功案例分析 小组讨论 模拟游戏演练

授课学员：

企业各级管理人员和班组长骨干；

课程大纲：

**单元 什么是丰田的A3报告

1.A3是标准化的思维方式

2.A3是交流的语言

第二单元  A3报告的类型

1.建议报告

2.进展报告

3.问题解决报告

第三单元 为什么推行A3报告

1.解决问题的核心工具

2.培养人才的重要工具

3.改进沟通质量的标准格式

4.加强团队合作精神

5.**的决策方

第四单元 树立正确的工作意识

1.方针管理、日常管理的领导能力

2.工作意识、工作方法的执行能力

3.价值观、行为准则、改善氛围的文化基础

第五单元 制作A3资料的步骤

1.明确资料目的

2.撰写资料纲要

3.确定版面设计

4.撰写资料内容

5.检查校对资料

第六单元 解决问题的能力

1.企业普遍存在的现象

2.企业管事的根

3.解决问题的八大步骤

4.A3报告的发布

第七单元 A3报告制作演练

1.案例报告制作

2.专家分析点评

3.结发布

4.PK机制