当前位置: 首页 > 职业素养 > 综合素养 > 打造职场高情商 ——成为众人眼中的super star
【课程背景】
当今社会,大家的工作与生活节奏都越来越快。我们花在对方身上的时间越来越少,甚至花在自己身上的时间都越来越少。我们每天都为了这个或那个事情忙来忙去。曾几何时,朋友离我们远去了,家人关系越来越疏远。有时,我们也会很失落,不知问题到底出在哪里?自己到底哪里错了?这些困惑到职场中就更加的变本加厉!他让我们工作不再有斗志,每天都在疲于奔命中而怀疑人生!每天都苦恼于为什么自己不是一个职场高情商的人呢?下面我们就一起来盘点一下职场中的那些痛!
1. 同事间的关系仅存在于上下班的打招呼与会议室的唇枪舌剑
2. 在搭配干活时,大家都是各自为战,没有任何的情面可言
3. 同一办公室做了很久的他,我甚至都不知道他的全名
4. 同事眼中的我是一个木纳的一聊天就会聊死的怪咖
5. 老板总是为了我的人际这方面担心
今天的课程将以情商为主线,用情作为撬动点,让你轻松掌握职场中的人际技能,化理论为情景、生动的引导你面对职场问题时的解决之道。正所谓,法可千变万化,道则独善其身!
【课程收获】
1. 让你学会一套职场”恋爱”法则
2. 让你成为重人眼中的红人
3. 让领导对你绝对的信任
4. 让所有人愿意为你两肋插刀而在所不辞
5. 让你的职场平步清云
【课程受众】企业所有员工
【课程时间】2-3天
【授课方式】案例分析+实战方法+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评+课堂练习
【授课特色】讲师,风趣幽默;逻辑,环环相扣;案例,情境带入;工具,毫无保留
【课程大纲】
一、我是否知道我是谁?
1. 形象条件
1) 美颜相机下的自己
目标构建法(你想成为谁---完美画像的照片-马云、王熙凤、关晓彤等等)
2) 原相机下的自己
差距共识法(你的样子,傻根、如花、失败者等等)
互动:你更喜欢哪个自己?
练习:我是**美的!(语言)
案例:一场来自职场的形象打造
2. 内在修为
1) 我有什么
2) 我还能有什么
互动:我有什么能力?
互动:我想成为谁的样子?(内在)
二、如何瞄准方向?
1. 和哪些人建立关系
1) 找到目标人群
上级
² 你的绩效打分人
下属
² 你的绩效达成人
平级
² 你的绩效助力人
跨部门
² 你的绩效牵绊人
2) 锁定目标人群
相信缘分
互动:你如何对待别人的好意?
制造缘分
讨论:如何让别人注意到你?
2. 什么时候出击?
1) 失败时
2) 痛苦时
3) 无助时
4) 可望时
案例:一辈子的朋友
三、如何让你爱上我?
1. 搭建原则
1) 了解你的爱好
2) 建立共同语言
2. 牵扯原则
1) 让对方为你做件事
案例:一个案子后的饭局
3. 放弃原则
1) 习惯后的放手没那么简单
案例:合作28天后的逃离
四、如何长久让你对我有依赖?
1. 成事
1) 言必行行必果
2. 充值
1) 保证账户的正值
案例:这次该谁请客了
五、怎样搭建属于你我的未来?
1. 愿景驱动
1) 我们共同的
2) 我们共识的
2. 目标规划
1) 每一小步都不走偏
六、高情商大练兵——17个职场情景通关必修
1. 赢在沟通前7则
1) 选什么话题,**拉近距离
2) 如何聊到对方心里去
3) 如何很好的和不同人聊天
4) 如何维持现有的人际关系
5) 如何表达你的情绪
6) 四个调节情绪的关键技巧
7) 如何进行倾听
2. 致胜沟通中10则
1) 如何打造完美的**印象
2) 如何安慰人
3) 如何把不愉快的天聊愉快
4) 如何制止怒气持续
5) 如何说出对不起
6) 怎样让悲伤的人振作起来
7) 如何进行赞美
8) 如何进行反馈
9) 如何接住对方的玩笑
10) 如何巧妙拒绝并赢得尊重
课程总结
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