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文晰

中层管理者能力提升

文晰 / 领导力实战讲师

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课程背景

理想的团队领导可以通过高效管理,营造高度协同的合作氛围,增强战斗力,不断创新,提升组织绩效,成就卓越。 当下企业管理者普遍存在一些问题,无法高效地传递战略经营目标、引领团队,导致员工激情减退、绩效难以完成。为了适应新形势、新发展与新要求,管理者自身的认知、格局、思维方式等,都需要质的改变。《中层管理者》旨在让管理者全面提升领导力水平、学会运用各种沟通激励手段,打造良好的团队氛围,提升员工执行力,带领团队高效高质任务。

课程目标

帮助管理者提高角色认知、战略认知及领导力水平; 统一思想与行动方向,有效引领和激励员工,增强团队凝聚力与战斗力; 开拓视野,勇于创新,高质高效地保障绩效目标顺利实现。

课程大纲

课程大纲:

**天

模块一:归因——当前企业管理运营中的痛点与难点

活动导入:战略落地

小组研讨:管理痛点

1、为什么战略很难落地?重点项目无法完成?

2、为什么员工的激情会减退?

3、管理者面临的问题与困惑

4、团队管理的五大障碍

5、管理者与员工责任意识需要加强

6、关注非职能影响力

视频解析:《新任管理者》


模块二:换脑——管理者角色认知:成长的关键点

1、数字化时代与组织能力提升的关系

2、知识型人才管理从线性思维到生态思维

3、当今管理者的新挑战

5、视野与格局的突破

小组研讨:容易出现的管理思维误区

6、学习成长型思维的跃迁


模块三:定位

1、团队各阶段的领导风格

2、团队现状评估与问题探讨

小组研讨:团队现状评估与问题探讨

1)团队的绩效与执行力如何?是人的问题,还是环境和机制的问题?

2)团队管理的痛点何在?

视频解析:《管理技巧》

3、数字化时代的组织四个价值转变


第二天:

模块四:打造高绩效团队的5大核心技巧

每一项核心技巧均会**案例剖析、视频解读、互动活动等进行理论研讨和落地方法的深化。

技巧1:以身作则:担责(责任意识)

管理者的角色转型

管理者的能力模型

参考:华为管理干部四力

管理者的动态作用

管理者如何担责

研讨:管理者责任认知与存在的短板

视频解析:《坚毅必胜》

工具:自律的12个误区


技巧2:共启愿景:催化(教练影响)

从骨干员工到领导的成长历程

管理者的三大影响力

管理者的影响力升级

测试:你是一个催化型的领导吗?

视频解析:《高难度对话》

工具:教练GROW模型

练习:现场**角色扮演及案例研讨进行运用


技巧3:挑战现状:突破(打破常规)

组织的开放性与成长性

拥抱和适应变化

全员问题解决思维

创新解决问题

视频解析:《危机公关》


技巧4:使众人行:合作(说服引导)

活动:纵横四海

研讨:带领团队时,受环境、资源的限制有哪些?如何应对?

人际交往的四大红利

淡化权威与强化边界

有感召力的演讲技巧

平衡竞争与合作

高绩效团队的特征

1)**讲述经历过的团队故事,剖析团队建设的构成要素;

**活动解析团队精神,总结高绩效团队的特点。

高绩效团队的五大驱动力

视频解析:《高效会议》

工具:引导话术

视频解析:《有效说服》

工具:说服技巧

练习:如何说服对方?


技巧5:激励人心:认可(深度影响)

员工的个体价值

信任的5大要素

有效激励的关键要素

赏识的力量

视频解析:《激励人心》

工具:激励手段


第三天:

模块五:执行力创新的落地工具

创新思维缺失的三大原因解析

系统思维不足

内驱力不足

坚韧性不足

创新的五大工具

导入活动:迷雾定位

工具1:全脑思维

练习:问题解决5步法与2对思维

工具2:细节思维

练习:目标微观管理中学创新

工具3:逆向思维

视频解析:《永不放弃》

活动:团队大挑战

复盘:如何打破思维禁忌?

工具4:换位思考

视频解析:《高情商沟通》

测试:看看你的情商水平有多高?

练习:角色置换

工具5:共赢思维

活动:团队默契

团队共创:用改变之轮对当前核心业务进行梳理并提出提升举措(此环节可邀请业务线领导点评)


模块六:冲突管理

1、管理沟通的两大核心

2、职场中各级管理者及员工的沟通诉求

3、领导力三维沟通精进原则

4、向上管理

5、横向管理

6、向下管理

体验:如何看待难管的下属或麻烦的人?

7、冲突管理

职场冲突典型场景

理性与感性共同解决冲突

视频解析:《高难度谈话》

工具:3F倾听与SBI反馈


模块七:回顾和修炼

小组讨论、案例分析

2、实战演练

分组演练:每组根据抽到的管理难题进行解答

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