销售技巧

及礼仪要点**步：

开场白第二步：

沙盘介绍第三步：

收集客户资料第四步：

户型推荐第五步：

三板斧第六步：

楼盘比较第七步：

逼定第八步：

具体问题分析第九步：

临门一脚

礼仪要点1.仪容

2.仪表

3.仪态

4.目光礼

5.微笑

6.问候礼

7鞠躬礼

8.自我介绍

9.名片礼仪

10.赞美

11.手势

12.引领礼仪

13.奉茶礼仪1.目光礼

2.微笑

3.站姿

4.语音

5.语调

6.激情1.目光礼

2.微笑

3.坐姿

4.沟通

倾听

提问1.目光礼

2.微笑

3.沟通

语音

语调

语速

热情

同理心1.目光礼

2.微笑

3.沟通

语音

语调

语速

1.目光礼

2.微笑

3.沟通

语音

语调

语速

1.目光礼

2.微笑

3.沟通

语音

语调

语速

1.目光礼

2.倾听

3.积极反馈

4.同理心

沟通1.目光礼

2.赞美

3.认同

4.鼓励

销售技巧1. 寒暄

2.“聊天式”进入

1. 突出重点

2. 突出卖点1. 聊天式

2. 挖掘需求1. 分析需求

2. 推荐原则1. 先砍升值保值

2. 再砍入市良机

3. 三砍地段1. 横向比较

2. 纵向比较1. 逼定时机

2. 逼定方式

3. 逼定技巧

1. 产生异议原因

2. 处理异议方法1.因时

利导法

2.顺水

推舟法

3.有限

权力法

4.以情

动人法

5.以退

为进法

6.强诱

利导法

7.利益

引导法