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【课程目标】
◆ 使学员建立团队观念,明确团队与群体的区别;
◆ 使学员明白令行禁止的团队才是高效的团队:高效执行;
◆ 使学员意识到责任的意义之重大、学会主动承担责任;
◆ 使学员意识到团队协作的重要性,明白团队协作是达成团队目标的关键因素;
◆ 使学员学会团队沟通的方法和技巧;
◆ 使学员学会将感恩化为行动融入团队管理之中。
◆ 使学员充分认识高效团队的优势,识别高效团队关键技巧提升日常工作的技能
【授课方式】
本课程主要采用理论讲解、案例分享、故事启发、视频教学、游戏互动、实战演练、角色扮演、音乐冥想等综合授课方式进行授课。
【课程大纲】课时2天,共12小时
**部分、团队建设与塑造之概述篇
◆ 团队的概念与关键因素
◆ 团队建设的重要性
◆ 团队建设构成的五个要素
◆ 团队效率的4个条件
◆ 团队建设的12C法则
◆ 高效团队的6个共识
◆ 团队领导者的8种角色
◆ 团队建设与发展的4个阶段
第二部分、团队建设与塑造之心态篇
◆ 何为心态
◆ 团队职业化心态建设是什么
◆ 人生的三大杀手
◆ 心态影响能力
◆ 心态影响生理
◆ 团队成员的八大职业心态
◆ 团队领导者常见的9种不良心态
第三部分、团队建设与塑造之信任篇
◆ 团队信任的有效形成
◆ 相互猜忌是高效团队的致命武器
◆ 相互信任是团队发展的**动力
◆ 缺乏信赖感的团队将是一盘散沙
◆ 增强团队成员间的信任度,营造团队和谐氛围
第四部分、团队建设与塑造之执行篇
◆ 什么叫执行力
◆ 低效执行力的4种态度
◆ 执行力的3个基本要素
◆ 执行人应具备的5个观念
◆ 高效执行的4个心理保证
◆ 执行力的4个行动保证
◆ 世界上**具执行力的组织——军队
◆ 执行力强的企业才是**具竞争力的企业
第五部分、团队建设与塑造之协作篇
◆ 高效团队的特征
◆ 团队不是个体成员的避风港
◆ 靠团队不是靠个人
◆ 团队协作是团队目标达成的关键
◆ 打造高绩效团队,营造团队和谐氛围
第六部分、团队建设与塑造之沟通篇
◆ 沟通的定义
◆ 沟通的种类
◆ 高效沟通的基本步骤
◆ 高效沟通的核心要素
◆ 高效沟通“八法大全”
◆ 如何与上级、同级和下级沟通
◆ 如何与不同类型的人沟通
◆ 如何做到同理心沟通
9、沟通是团队健康发展的核心要素
第七部分、团队建设与塑造之创新篇
◆ 创新本身在于你是否敢于突破
◆ 人的潜能是无限的
◆ 突破旧有的思维模式
◆ 跳出你的舒适圈你会更舒适
◆ 九点一线的启示
◆ 有突破才能有创新
第八部分、团队建设与塑造之责任篇
◆ 拿得起责任,放得起架子
◆ 优秀者就是优秀的承担者
◆ 责任是对使命的忠诚和信守
◆ 尽职尽责,让责任成为习惯
◆ 承担100%责任、创造100%自我价值
◆ 有责任才能创造卓越
◆ 责任是成就高效团队的基石
第九部分、团队建设与塑造之感恩篇
◆ 感恩父母、爱人和孩子……
◆ 感恩亲人、同学……
◆ 感恩朋友、同事……
◆ 感恩社会、企业、团队和老板……
◆ 做个懂感恩的人!
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