业务需求与痛点n 您是否为每天时间不够用而烦恼？是否感觉到忙忙碌碌、缺乏成就感？

n 内外部需要处理、沟通的的事务林林总总，哪些才是我们工作应抓的重点？

n 您是否受到拖延症的影响，或是在日复一日的工作中，被焦虑困扰，感到迷茫无助？

n 简单的事情重复做，如何在程式化的工作中，**效率提升实现事半功倍，**方式创新来提升工作业绩？

n 随着公司快速发展，更丰富的产品线，需要我们用更多的精力去掌握全新的知识。如何提升学习能力，如何提升处理多线程复杂任务的能力？

时间就是金钱，时间是人**宝贵的财富，但是时间是有限的，如何在有限的时间内创造更多的价值呢？那就要提高时间的利用率，提高我们工作的效能。

本次课程的重点内容便是高效的时间管理与效能提升，**认知迭代升级，让CSR从认识源头上，启动自己的时间管理能力，提升工作效能。助力CSR工作更高效，安排更合理，事半功倍。 课程内容课程特色课程收益n 本课程内容阐述制定时间管理计划的具体操作方法，结合策略思维和方法对相关的具体实战问题进行分析并提供建议的解决方案

n 本课程内容就效能管理的精髓进行讲解，与时间管理内容相结合，可以让学员学后即可应用到工作中，高效工作及合作n 从基本原则（心法）、个人修炼、团队协作全方位解读如何进行高效的时间管理

n 从资深实战讲师的工作经验中总结而来的时间管理及效能提升的实操技巧与理论精髓n 掌握时间管理的五步法与三大技能

n **团队协作提升时间管理效率与工作效能

n 学会提高工作效能的六种必备技能

n 获得切实有效的时间管理方法，与效能提升方法，提升CSR的工作效率，实现事半功倍 训练能力训练岗位训练方式

n 目标管理能力

n 时间管理能力

n 提升工作效能

n 区域经理

n 城市经理

n 销售主管

n 销售代表1.0天

n 讲师讲授

n 案例分析

n 思考分享

n 实战演练

课程章节用时培训内容课程导入0.5 H课程导入：从计算机的迭代与软件升级，看自身认知升级与能力提升。

自我测评：为你的时间管理能力与工作效能做个专业测评。

课前探讨：我们的时间去哪了——AMD案例：CSR日常工作过程中的时间管理应用

n 为什么需要时间管理

n 什么是时间管理

n 三效法则：效率、效果、效益成为时间管理高手—个人修炼2.5 Hn 时间管理的方法——高效时间管理五步法步骤一：以终为始

步骤二：事件清单

步骤三：轻重缓急

步骤四：事件排序

步骤五：执行总结

n 时间管理的自省——自我检核

   记录时间，检视自己

   实战工具：每日工作时间分配表

   实战练习：为你明日的工作做一张时间分配图

n 时间管理的大敌——战胜拖延症

拖延症的心理成因

拖延的形式/接受拖延症

战胜拖延的方法

n 时间管理的大敌——提升抗干扰能力

干扰的种类

   防止干扰

   处理干扰成为时间管理高手—团队协作1.0 Hn 时间管理及团队协作

l **阵确定规则

l 第二阵充分沟通

l 第三阵善用资源

n 时间管理的应用

实战工具：CSR行动检核表

实战工具：CSR项目总结提升表

实战练习：为你的团队制定一个增强团队协作的方案成为高效达人2Hn 提升你的认知维度

n 提升你的学习能力

n 提升你的情绪管理能力

n 提升你的沟通能力

n 提升精力管理能力

n 学会寻求支持与帮助复盘总结0.5H一天学习内容复盘总结，讲师带领学员回顾课程，总结提炼，要点复习，任务布达。