【课程目标】

l 掌握引导高效会议技能和方法，学会发起、设计和引导研讨会的技能，能结合业务解决真实的问题，提升管理效能

l 在组织内搭建出对话的平台和空间，激发参与者的见解和智慧

【课程标准】两天，可根据情况定制1天简版

【课程对象】

传授高效研讨流程及技巧。适合人力资源工作者、需要高效达成研讨成果的业务团队。

【课程大纲】

模块一、引导的概念/原理

l 引导的概念

l 引导者角色和原则

l 引导的步骤分解

模块二、结构化研讨之钻石模型

l 结构化研讨的核心能力

-保持中立

-区辨性聆听

-互动型提问

l 群体研讨过程-钻石模型之发散、动荡、收敛

模块三、会议类型与角色

l 如何开启一场研讨会

l A类问题

l B类问题

模块四、如何收集信息？

l 工具与练习

l 头脑风暴

l 书写式头脑风暴

l 细节式头脑风暴

l 卡片式头脑风暴

l 大使式分享

模块五、如何做出决策？

l 工具与练习

l 团队列名

l 决策矩阵

l 投票点

模块六、如何深化研讨？

l 工具与练习

l 引导策划六要素

模块七、研讨会的发起与设计

l 实战演练：发起设计研讨会

模块八、实战演练：主持引导会议

模块九、实践期任务及行动计划