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【课程大纲】
一、何为团队以及团队对现代的管理为何这么重要(1H)
1、理论:团队的定义
协同工作
解决问题
达成目标
2、运用:团队的重要性
神秘农庄:如何**团队拿到成果
3、练习
列出目前你团队中可以做的更好的方面都要哪些
与小组成员分享你的发现
在课堂中你重点要掌握的点都有哪些
二、高绩效团队的特征(1H)
1、理论:高绩效团队都有其共性
目标与价值观清晰
高效的执行力
有效的沟通力
成员的主动性
成员的思考性
成员的协作性
认可与感谢
高涨的士气
2、运用:八大特征的逻辑关系
3、练习:
运用平衡轮,诊断你的团队目前在八大指标中的水平,并刻度!
你发现了什么呢?并与小组成员分享
三、团队管理的基本(2H)
1、理论:三脑结构在团队管理中的运用
科学方法
尊重人性
2、运用:下属的行为我们可能负有70%的责任
大家为何都在找“理由”
“目标提前”的运用
“事实 评价”的运用
3、练习:
请列举你的团队中类似的三个现象
作为管理者的什么行为,导致了“不安全感”
你的改善方案是什么?
四、让团队有方向—团队目标(2H)
1、理论:有了“目标”不一定有动力,团队管理者要掌握如何将个人目标与团队目标相结合,唯有这样,团队成员才有可能认为:那是我的事!
2、运用:
“Personal—Team”模型的运用
了解目标“SMART”模型的妙用
“WHY”模型的妙用
3、练习:
每两个小组成员运用SMART进行交流,支持对方清晰自己的某方面的一个目标
与团队成员一对一沟通目标的表格设计
五、让团队有能力—团队辅导(2H)
1、理论:
“辅”与“导”的理解
辅导的时机
2、运用:
团队成员能力盘点:FLOW(流带)图的运用
员工辅导五步法的运用DEMO
3、练习
信任感的建立:蜗牛模型,小组成员两人一组
五步法的运用练习
你的员工能力盘点:flow图的练习
设计你的提问句式
六、让团队有激情—团队激励(2H)
1、理论:
激励的心理学原理
从激励走向激发
2、运用
动机理论的运用
承诺式激励四个标尺的运用
3、练习:
设计一个针对你的一个下属的激励方案
七、让团队有担当—团队合作(1H)
1、理论:团队合作的三个基本要素
主动性
思考性
协作性
2、运用:
两个员工不同的团队担当
3、练习:
设计提升团队主动性的方案
设计提升团队思考性的方案
设计提升团队协作性的方案
八、让团队高效—要事管理(1H)
1、理论:
悖论:管理者一天不可能完成所有的事情
2、运用:
情景分析工作表的运用:如何找“关键”
授权五步法的运用
3、练习:
运用情景分析工作表规划你的工作
设计你的授权步骤
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