让会议高效起来主讲老师:汤信芳 课程对象:中基层管理者、希望提升会议效能的职场人士授课时长:1天课程背景:
o 您是否每天忙于无数会议之中,常常分身乏术?
o 您的公司是否因为会议效率低下还在错失良机?
o 面临这样的处境,您是否找到了破解的好方法?
o 本课程详细讲解了会议的目的、种类和体系;准备会议的要领;会议中的沟通和反馈技巧;提高会议效率和质量的技巧以及作为主持人管理会议的技巧。显然,本课程将为各级管理人员迅速提升会议效率,进而将高效会议转化生产力提供极大的帮助。
课程目的:
ü **培训了解会议的目的、种类和体系;
ü **培训了解会议效率不高的原因及对策;
ü **培训掌握会议中的沟通和反馈技巧;
ü **培训掌握会议主持人的会议流程管理技巧;
ü **培训学会提高会议效率和质量的技巧;篇章主要内容备注一无效会议的
原因与分析1、无效会议分析
2、会议的分类与层次
3、会议的显性成本与隐性成本
4、5 种不需要开的会议
5、5种必须要开的会议
6 二会议组织1、会议准备的5W1H
WHY ---会议目的明确是高效会议的基础
WHAT---准确描述会议议题是高效会议的灵魂
WHO---参会对象的选择决定会议的成败
WHERE---合适的环境营造会议氛围
WHEN---时间合理把控节约会议成本
HOW ---合理的议程让会议高效流畅
2.会议事务准备:内容核对清单
3.会议通知 三会议参与1、个人会前准备
2、会中沟通
ü 会议中如何“倾听”
ü 会议中如何“发言”
ü 会议中如何“反馈”
ü 4、如何应对“指责”
四会议主持
1、主持本部门开场白技巧:
ü 解决问题会议如何开场
ü 要求行动会议如何开场
ü 收集信息的会议如何开场
ü 要求给出承诺的会议如何开场
2、主持跨部门会议的开场白技巧
3、控场技巧
ü 追问发言技巧
ü 评论发言技巧
ü 结束发言技巧
4、请参会者发言技巧
五会议管理1、 会议规则---不以规矩,不成方圆
2、主持中遇到“难搞”的人如何管理
Ø 喜欢攻击的人
Ø 喜欢质疑的人
Ø 过于消极的人
Ø 喜欢开小差的人
3、会议记录
Ø 会议记录人选
Ø 会议记录内容
4、会议跟进
5、课程总结与回顾
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