**篇：塑造团队的凝聚力
**部分：团队精神
一、什么是团队精神
团队精神基础、团队精神根本、团队精神核
团队精神体现：向心力、凝聚力、 1 1>2
团队精神价值：团队的灵魂，组织高效运转的保障
团队精神特征：高度统一性、高度自主性、高度责任感
二、凝聚产生力量 团结诞生兴旺
三、归属感建立
1、身体的归属2、理想的归属3、情感的归属4、心灵的归属
四、信念建设
第二部分：高效团队成员的职业价值观
对公司忠诚、对领导服从、对他人欣赏、对自己自信、对社会奉献。
第三部分、如何增强团队凝聚力
你了解你的队员吗？
充分认识个体差异
优秀团队应具有以下8种人才：
总裁、造型师、生产者、监测评估者、资源调查者、公司工作人员、团队工作人员、捕鱼人
如何增强团队凝聚力
认知别人的团队角色
第二篇：避免团队失败
**部分：团队为何会缺乏活力？
一、问题的元凶
小心陷阱
避免陷阱1：确立团队的工作原则
避免陷阱2：卓有成效的团队会议。
避免陷阱3：培养相互尊重的氛围
避免陷阱4：提供和获取有效的反馈
二、优秀团队的特征
三、团队建设和团队精神培育的主要做法
第二部分：沟通能力──管理的核心
1、正视沟通以及沟通的技巧
2、沟通障碍的产生与防范
3、报告、联系、商讨
4、如何与下属建立相互依赖的关系
5、如何与上级进行积极有效的沟通
6、如何与同级进行沟通与协作
第三部分：员工要忠诚
1、为什么要倡导员工忠诚
名人名言：一盎司的忠诚抵得上一磅重的聪明
市场经济的商业伦理：对私营公司的忠诚亟待建立
能力与价值关系
忠诚是每一个人的立身之本
忠诚度不够的具体表现
忠诚于公司的十大理由
2、从忠诚到敬业案
3、从忠诚到做人
4、从忠诚到做事
第三篇：打造黄金心态
**部分：心态决定人生成败
1、不同的人，对待同一个事物会有不同的心态
2、不同的人：同样的遭遇 不同的态度=不同的人生
3、同一个人：同样的遭遇 不同的心态=不同的局面
小结：好心情才能欣赏到好风光、心态是人生根本的竞争力
第二部分：阳光心态
改变不了事情，就改变对待事情的态度
发现美好，乐观豁达
知足常乐，正确比较。
只看自己拥有的，不看自己没有的
酸甜苦辣才是真正的人生
和谐平衡，多元成功
第三部分：企业员工需要学习的十大心态
1、学习的心态；
2、积极的心态；
3、老板的心态；
4、感恩的心态；
5、宽容的心态；
6、拒绝找借口的心态；
7、持之以恒的心态；
8、平衡的心态；
9、付出的心态；
10、自律的心态。
第四部分：课程总结
