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王甜娜

五个字提升企业动态系统全局观

王甜娜 / 企业动态商业模式设计专家

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课程大纲

【课程背景】

一个企业的发展壮大,其驱动力有三点:一、自身的独特的资源和能力;二、顺应了市场的机会和红利;三、企业创始人的情怀和抱负。企业生命周期初始期可能凭借优势和热情很容易获利,但到了发展期需要快速抢夺市场增加利润、成熟期需要降低成本提升效率、以及衰退期前需要提前布局顺利转型时,企业往往会处处受阻,甚至倒退。

为什么会这样呢?因为创始人缺乏企业动态系统的全局观,中高层管理者基于有限的企业方向规划执行,外在认知不全,内在认知有限,导制认知范围狭窄,企业内外系统认知不匹配,企业内系统衔接度和效率不高,缺失动态全局规划并管理,导制被动落后。

中医有一句话:“大医治国,中医治人,小医治病。”如果预防得当,提前做到胸中有丘壑,动态看系统,内外配合协调贯通,那么企业的大部分问题都会轻松的规避掉,方向和作战效率将全速提升。

“君子固本”。为了让企业这辆列车在快节奏的时代全速前进,不是发生问题时检修,而是出发前就具备系统全局观,了解内外协调配合做到节奏一致,就势而行,就必须做到:

Ø 不止看外在环境,更要看内在资源和能力配置;

Ø 不止看业绩和效率,更要看企业全生命周期不同阶段的重点;

Ø 不止看外在机会和内在管理,更要扩大维度,从“时空人事物”等多维度动态规划;

不谋大局者不足谋一事。要在某件事有掌控权,势必要对其结构和系统有全局把握。用五个字提升企业系统全局观,打开创始人和高层管理者局限思维。


【课程收获】

1. 如何**外在四个维度六个周期让企业外在顺天时、内提企业时效?

2. 如何**三个维度外在获得地利,内提坪效使业绩翻倍?

3. 如何**一个链条高效实现客户价值?如何用经济学模型内提事效?

4. 如何**重塑交易结构改变商业模式提升企业价值?

5. 如何**利益结构打造自驱型团队,提升人效?

6. 如何**配置重组资源能力提升商业模式杠杆能力?

7. 如何**两个维度提升物效使企业价值空间**大化?


【课程对象】创始人、总经理、副总经理、总监、中高层管理者


【课程时间】2-3天


【课程特色】原理分解 案例分析+生态模拟 实战演练+提问互动+分组讨论+分享展示 精彩点评 中国哲学与西方实践方法结合 可视化工具运用


【课程大纲】

一、《易经》五个字点明企业动态系统全局要素

1、 由“盲人摸象”看认知盲区

2、 认知四象限让企业自检

3、《易经》一句话,5各字点明企业动态系统全局要素

² 互动:2分钟限时看谁认识的人多。(企业家思维突破训练)

² 分组:分组竞争-机制设定-奖励规则(建立企业生态模拟组合)

二、如何**”外看天时的四个维度“提升企业机会和市场容量?

1、P带给企业的红利

2、E带给企业发展成为第二个阿里巴巴的机会

3、S带给企业的细分需求和成本上升的预警

4、T带给企业的发展模式变更

² 生活方式:跟上变更成就世界500强,落后变更沦为过去的辉煌

² 工作方式:机器代替人,成本更低,管理更易(案例:银行、ETC)

² 学习方式:技术趋势:搭乘科技顺风车,重构交易成本(ABCDEG)

² 思考:到底时什么打败了传统行业的(降维打击:案例:淘宝-零售等)

² 案例:P-小米/特斯拉;E-小米跨境电商;S-未来学校-教育行业将重构/养老的千亿市场机会;T-KEEP/饿了吗

² 讨论:你的企业过去已有、未来可借助的天时和机会有哪些?

三、如何透过六个周期维度提升企业发展速度和时效管理?

1、 用户生命周期管理

² 接触期、体验期、使用期、睡眠期、流失期

² 客户价值公式

² 小组讨论:如何拉长用户的生命周期提升客户终身贡献价值?

² 案例:教育机构如何**系列产品拉长用户生命周期

2、 企业生命周期管理

² 初创期(研发创新能力)、发展期(拓客利润)

² 成熟期(迭代产品、利润和成本管控)、衰退期(成本、转型)

互动话题:你的企业处于哪个生命周期?你当前面临的问题是什么?

3、 人才生命周期管理

² 探索期-代练监管

² 成长期-指导监管

² 成熟期-任务反馈

² 主导期-放手接纳

² 转型期-规划调换

² 案例:管鲍之交

4、 产品生命周期管理

² 孕育期、成长期、成熟期、衰退期模型

区分:自然消亡和人为衰退

案例:游戏机、MP3、Iphone1-12

5、 资源生命周期管理

² 从“诸葛亮借东风”说起

² 资源范畴

² 案例:国家给你1000万,你知道吗

6、 技术生命周期管理

² 案例:柯达胶卷和数码相机

² 小组讨论:你的企业会涉及哪几个生命周期管理?处于什么阶段?是否有充分利用?

四、如何**外借地利的3个方向寻找企业发展机会和着力点?

1、 地域甜点(找到企业发展的先天优势)

2、 政策甜点(国家的扶持力助力企业发展)

² 政策解读-国家的意志决定企业的兴衰

3、 发力点(关键资源在哪里使劲才能产生效果?)

² 案例:中石油中石化等/案例:免税区、补贴区、扶持区/Zipper Car

² 互动:你的企业是否为享受地域甜点?

五、两种方式内提坪效,让企业业绩翻倍!

1、 线下线上模式

² 案例:七鲜为何能实现坪效翻倍?

2、 借鸡生蛋模式

² 绘本阅读一年开拓1000多家店的秘诀

² 互动讨论:你的企业有哪些提升坪效的机会?

六、如何寻找企业定位使其价值空间**大化?

1、 绘制客户定位图

² 5W2H法划定战略客群方向

² 金字塔需求定位法,5个层级3个维度找到客户**渴望解决的需求点

² 案例:童装的马斯洛分析案例

² 互动实践:用马斯洛需求层级分析自己的客群需求

2、 寻找打开客户心智意愿度的独特客户价值主张

² 案例:王老吉一个价值主张重塑饮料届竞争格局

² 案例:Ipod一个价值主张重塑音乐随身听市场划分

3、 寻找客户价值**大化的满足方式(实现企业价值**大化)

4、 提升价值传递链效率是当今必须具备的能力

² 为什么马云说:电子商务将被淘汰,未来只有新零售?

七、如何提升经营效率降低交易成本?

1、 绘制企业内部价值创造链条,寻找效率优化空间

2、 优化价值创造链条,寻找**交易结构

² 科斯定理

² 互动:寻找企业价值链**交易结构

八、两个结构让对手成伙伴,客户变员工。

1、**交易结构改变让竞争对手变合作伙伴

2、**利益结构让客户变员工,极致提升经营效率

² 案例:贝壳5*5交易结构让竞争对手变伙伴/餐厅员工管理变客户交易

九、如何**利益结构提升组织行动意愿和持续自驱力

1、3个层级划分与利益结构类型

² 治理层-命运共同体、管理层-事业共同体、执行层-利益共同体

2、五力驱动模型,全面提升团队自驱力

² 动力激发:文化、机制、利益结构

² 能力培养:入场识别、分段培养、系统规划

² 潜力发掘:文化、轮岗、验证、反馈促进机制

² 毅力持续:

n 规划:案例-海尔平台 创客

n 创造:案例(芬尼克兹)

u 创业大赛优胜劣汰

u 创客投资激励相容

² 活力促进:文化、建设、反馈机制、奖励机制、展示平台等

3、 人才三期管理:选对人才,驱动人才,管理人才终身价值

² 前期:识别、筛选,划分自燃型、可燃型,剔除不燃型

² 中期:利益结构 职业规划

² 后期:长久关系

n 离职谈心、祝福推荐、离职员工俱乐部

十、如何借力杠杆提升企业发展速度?

1、 资源借力:

² 关系、渠道、信息、资质

3、 政策借力:(政策解读,寻找企业发展的杠杆资源)

² 就业扶持:贷款免息、社保减免、纳税减免扶持

² 科技扶持:1000万科研创新补贴

² 文化扶持:贷款利息40%补贴

² 大众消费扶持:2021年新年北京发放的留京消费券

² 人才吸引扶持:天津人才落户政策

² 经济重塑扶持、创业创新扶持、环保扶持:

3、 资本借力:

4、 交易结构借力:

十一、如何**提升物效创造企业价值**大化?

1、 有形:

² 资产、资金

² 资源能力:资源四象限管理法,让闲着资源变营收(案例:GE)

² 产品、空间、物料:

² 案例:埃隆.马斯克Space X 火箭助推器回收

2、 无形:

² IP:知识产权、版权

² IT:智能、网络工具

² IR:智库资源

u 案例:微软的首席知识官、国家智库

十二、总结回顾

1、总结回顾

2、节课仪式

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