1 课程背景“变化”是大到国家、小到个人都不能避开的话题。

从国家的发展（如经济、信息传播、教育发展等）、到突发的挑战（如疫情、经济危机等），每一个新问题都驱使着各类有“服务属性”的组织、单位进行自我迭代，以适应变化。

企事业单位管理者的“领导力”是组织运作效率的重要影响因素，必须整体提升。

什么才是真正值得我们拥有的“领导力”？

在被誉为“全球前沿管理学基地”的《哈佛商业评论》上这样评价到：“领导力”是对一系列管理方法、思维、工具的掌握，可以**学习、训练来提升，直到成为一个合格的领导者。“领导力”不是一种天生神力，不是坐在这个位置上，就自然拥有了相应的能力，即便大多数人有这样的误解。

本课程阐述可复制、可落地的领导力，为企事业单位应对变化、自我迭代提供更多的确定性，真正助力国有企业、事业单位实现领导力的整体提升。

2 课程收益Ø 2010-2020年全球**新管理学研究成果解读

Ø “领导力“的本质

Ø 多个快速提升领导力的管理模板及工具

Ø 现场解答管理落地的各种问题，真正做到传道、授业、解惑

3 课程特色国际前沿知识、互动课堂、大量实操工具、现场答疑、学之能用，落地性强

4课程对象国有企业、事业单位干部

5 课程大纲一、 如何打造企业的文化

1. “管理”的目的就是打造员工自驱力

[案例]美国西北大学灯光实验

2. 拉斯蒂涅规律：millennials带来的管理变化

[案例]《变量2》中关于“穷动力”和“High动力”的分析

[案例]《Upstream：the quest to solve problems before they happen》关于”millennials”的研究  

3. 2020年西方现代管理学的**新成果

[资料]美国加州大学伯克利分校2018年关于管理学**新分析结果

[案例]《Nine lies about work》8个**新管理学结论

二、如何制定高效的目标？

1. 企业管理和核心是目标管理

[研讨] 目标管人vs人管人

2. 目标管理的四大难题

[案例] 联合国越南官员

3. 明确量化管理

[工具] smart法则

4. 套用公式制定团队目标

[工具] 目标制定四要素法

5.  标准化目标管理

[工具] 目标管理五步法

三、如何管理好员工心态？

1. 用心倾听，建立员工的情感账户

[互动体验] black wall

2. 倾听的要点是吸收对方的信息

[工具]倾听六步法；镜面反馈法

3. 肢体动作比语言更重要

4. 如何处理自己和对方失控的情绪

[工具] 标准化话术

四、如何引爆你的团队执行力

1. 别用绩效考核代替反馈

[案例] 韩国航空公司

2. 警惕推理阶梯和暴力沟通

[工具]暴力词汇表

3. **正面反馈引爆你的团队

[案例]一分钟经理人  

[工具]二级反馈法

4. 如何对事不对人

[工具]BIC反馈法

五、提高效率，业绩倍增

1. 一线员工的数据日志是怎样推动企业发展的

[工具模板]《员工数据日记模板》

[工具模板] 管理者日志管理方案

2. 解密“员工执行力”是如何管理出来的

[工具] 行为数据化

3. 激励管理：给每一位员工安装一台“发动机”

[案例]飞鹤乳业门店薪酬设计方案

4. 会议管理：不会开会，就没有执行力可言

[案例]寿险公司的会议经营管理分析

[工具]六顶思考帽