**单元 解读压力与情绪
1、寻找你的压力源
压力测试:**绘画雨中人与爬山图了解自己是否处于压力之中(识别处理压力的习惯)
寻找压力源
列出具体压力的源头(在后面会有相应处理)
2、双Q理解
IQ = 智商(科学知识的理解)
EQ = 情商(人际关系的运作)AQ= 逆商(面对挫折、坚持到底)
3、情商对新时代企业的意义
1) 员工情绪与工作效果有直接关系
2) 客户情绪与销售业绩有直接关系
3) 员工情绪与企业寿命有直接关系
案例:费斯汀格定理
4、情绪管理的几个方面
1) 领导的艺术
2) 决策与激励
3) 人际冲突 NVC非暴力沟通解决方式
4) 工作场所越轨行为
5、情绪的三方面表现
1) 语言
2) 表情 姿势
3) 沟通附属语言
课堂互动:从微表情了解对方
6、情绪的三种状态
1) 心境
案例分析
2) 激情
3) 应激反应
第二单元 情绪与人格
1、课堂互动练习:房树人绘画分析自身性格特征
课堂互动游戏
2、生命密码测试
课堂互动游戏
3、皮格马利翁效应
课堂游戏:找到自信的自己
4、团队沟通
团队游戏:非语言沟通 绘画技术应用团队沟通
课堂练习:对指示的听与从
总结游戏
第三单元 压力的减轻与排除 —— 如同治水,对压力不要硬堵,要疏导,要化解,要放下。
1、莱克式呼吸法及练习
莱克式呼吸法的起源与背景
练习莱克式呼吸的要领
日常解压的步骤与要领
2、暝想练习
关于我们的童年
关于我们的过去、现在与未来
关于我们内在的声音与内在的智慧精灵
关于我们的能量源
瞑想练习与解压
第四单元 体验活动:生死重生
游戏体验:冥想体验(感恩,释放压力,活在当下)
分享感受
催眠式自我疗法体验
第五单元 NLP 情绪控制法
1、NLP理解层次
2、NLP12条前提假设帮助我们更好控制情绪
第六单元:结语--课程小结:
1、组织中的个人价值与幸福
2、工作中自我觉察的改变
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