以全场景体验提高成交率

——文旅地产销售技巧

培训对象：房地产公司、房地产销售代理公司销售人员、销售配合人员、销售主管领导等。

听课收益：掌握文旅地产销售的具体操作方法与销售技巧，特别是成交率的提高及其支持系统。

特    色：创新与实用兼备，注重系统性。

方    式： 方法论模型 销售技巧 案例解读 听讲互动。

授课提纲：

**部分：文旅地产销售重要观点简要讲析：

1. 文旅地产的客户生活体验价值

2. 文旅地产的客户投资价值

3. 文旅地产的传统人口统计特征定位

4. 文旅地产的族群与社群定位

5. 不同客群营销敏感点与敏感度画像

6. **客群封杀的新模型

案例分析与借鉴：跨界案例、奥伦达

7. 互联网时代的营销特点

第二部分：文旅地产销售的全场景体验模式与销售角色变化：

1. 全时间（从信息的首次接触——售后服务——口碑管理）

2. 全空间（居住地——项目——旅程）

3. 全要素（项目、营销、销售、服务）

4. 一致性与节奏感

5. 体验大使

6. 企业是舞台，销售人员是演员，销售演出，产品是道具

7. I.C.A.R.E的五大原则

8. 检测一下：我们处于哪一级？

第三部分：文旅地产案场与接待前置：

1． 客户所在城市客户管理

2． 前往项目的时间、流程、交通工具的营销管理

3． 项目所在城市交通路线的管理

4． 现场氛围管理——示范区、工地、度假内容等等

第四部分：文旅地产案场管理：

1.案场“五感”体系营造

2.10段式无缝衔接流程

3.标准：人员、卫生、设备、绿化、现场音乐等等

4.活动配合

5.多管一点

6.10倍好与超乎想象

第五部分：文旅地产逼定技巧：

1. 逼定技巧8步法

2. 逼定常用8技巧

3. 现场5步循环法

4. 客户个性与对策

第六部分：文旅地产大客户成交技巧

1. 二八定律

2. 如何促进大客户成交

3. 如何放大大客户的潜在价值？