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乔剑

研发绩效管理与激励机制

乔剑 / 研发管理讲师

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课程大纲

课程收益                    

l 学习和掌握研发绩效管理各环节(绩效目标与计划、绩效辅导、绩效评价、绩效结果沟通、绩效结果应用)的基本方法和技巧

l 提升企业研发体系的团队士气与作战能力

l 提升企业研发管理人员的管理能力,减轻管理压力

l 提升企业研发的组织与个人绩效,支撑研发体系战略目标的落地

l 为企业的管理决策提供参考依据,提升企业管理决策水平

课程背景                    

绩效管理是人力资源管理体系的重要组成部分,越来越多的企业已经意识到做好企业的绩效管理对企业的价值,如企业战略目标的落地需要依赖于绩效管理体系,企业员工的任职晋升、工资升涨、奖金发放额度、股票配置数量等与员工激励相关的各类措施的落地,需要依赖于员工的绩效考评结果这一重要的参考依据。

做好企业的绩效管理具有一定的难度:

1、绩效考核的等级、比例、周期如何设置会比较合理;

2、短期的绩效考核结果很难做到绝对公平,长期的绩效考核结果可以做到相对公平,如何做到每次考核结果的沟通就是一个很大的挑战;

3、如何避免绩效考评结果轮流坐庄这一现象不再发生;

4、绩效考评需采用相对考核原则,需要采用同一层级、同一类型的人员去评价,如何落实这一原则。

企业的研发业务和研发人员具有一些独有的特点,如研发人员的工作压力大、工作枯燥无趣,这样会导致研发人员的内心会一直比较压抑,性格也会比较内向。研发的工作价值具有一定的滞后性,不是短期会见效,但长期可能会见效。这些特点将会企业研发人员做好绩效管理提出了更高的挑战:

1、研发人员对绩效考评结果比较敏感,如何与研发人员沟通考评结果;

2、研发人员的绩效贡献如何做出客观的评价;

3、研发管理人员需要经常与下属进行沟通,并**有效的团队建设提升组织气氛。

基于以上背景,开发了《研发绩效管理与激励机制》这门课程,本课程首先对研发绩效管理的相关概念做出明确阐述,利用讲师的管理实践和咨询实践,与学员共同分析本企业研发绩效管理中的问题,着重培训学员的研发绩效管理实操能力,围绕着绩效管理的各环节(绩效目标与计划、绩效辅导、绩效评价、绩效结果沟通、绩效结果应用)的具体方法展开讲解。

课程特色                    

p 系统性:依据企业绩效管理体系的基本理论,结合企业研发的业务、研发人员的特点,从绩效目标与计划、绩效辅导、绩效评价、绩效结果沟通、绩效结果应用等方面进行了系统性的阐述。

p 思想性:站在先进的绩效管理理论体系的高度,结合企业的研发业务,就如何做好研发体系的绩效管理与激励进行了充分的讲解。

p 针对性:专门针对企业项目经理、研发骨干、各功能领域业务代表的视角,更注重思维和理念上的认识和转变,对重点、难点问题进行重点剖析和实战演练。

p 实践性:以讲师16年来HW产品研发管理、高层管理、研发咨询、10年HWIPD变革、架构、流程、IT、人力资源咨询实践经验为依托,结合国内外先进企业的研发经验,课程具有超强的系统性和实战性。

                   参加对象                    

研发项目经理、人力资源经理、绩效考核经理/主管、产品经理、研发部门职能经理、研发骨干、项目组核心成员等

                   课程介绍               

一、 研发绩效管理概述

本单元学习目标:学习和掌握研发绩效管理的基本概念特点,包括绩效管理的定义、目的、原则、方法论、研发绩效管理的特点等

1、 研发绩效管理的常见问题

2、 绩效管理简介

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2

2.1 案例:团队的省思

2.2 什么是绩效与绩效管理

2.3 绩效管理的目的

2.4 绩效管理的原则

2.5 绩效管理体系介绍

2.6 组织绩效管理的PDCA

2.7 个人绩效管理的PDCA

3、 研发绩效管理的特点

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3.1 研发工作的特点

3.2 研发人员的特点

3.3 研发绩效管理的特点

3.4 研发绩效管理常见的几大问题

二、 研发绩效目标与计划

本单元学习目标:学习和掌握研发绩效目标与计划的相关操作方法,包括目标的设置、PBC的撰写等

1、 研发绩效目标与计划的常见问题

2、 PBC :一种绩效计划和评价的模式

3、 绩效目标:赢的承诺(战略解码)

4、 绩效目标:执行承诺

5、 绩效目标:团队承诺

6、 如何实施PBC

7、 PBC撰写原则

8、 PBC质量标准

9、 推行PBC的意义

10、 演练:绩效目标制定

三、 研发绩效辅导

本单元学习目标:学习和掌握研发绩效辅导的方法和技巧

1、 研发绩效辅导的常见问题

2、 绩效辅导的价值

3、 绩效辅导的方式

4、 经常性指导

5、 定期回顾

6、 绩效辅导阶段的要点

7、 Q12---组织氛围调查

8、 GROW教练模型

9、 角色扮演:绩效辅导

四、 研发绩效评价

本单元学习目标:学习和掌握研发绩效评价的方法和技巧

1、 研发绩效评价的常见问题

2、 绩效评价流程

3、 绩效评价的原则和方法

4、 绩效评价的挑战和对策

5、 考核结果的定义和比例

6、 研发绩效评价的误区

7、 研发绩效的诊断

8、 演练:绩效评价

五、 研发绩效结果沟通

本单元学习目标:学习和掌握研发绩效结果沟通的方法和技巧

1、 研发绩效结果沟通的常见问题

2、 考评结果沟通的原则

3、 考评结果沟通的程序

4、 面谈沟通的程序

5、 考评结果的公示

6、 角色扮演:考评结果沟通

六、 研发绩效结果应用

本单元学习目标:学习和掌握研发绩效考核结果应用的方法和技巧

1、 研发绩效结果应用的常见问题

2、 绩效应用的激励作用

3、 企业激励表现形式

4、 其他激励员工的方式

5、 研发人员晋升通道(管理&技术)

6、 薪酬等级调整及公式参考

7、 研发奖金的分配方法

8、 研发年终奖分配原则


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