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​邱锦生

卷烟营销互联网+探索

​邱锦生 / 企业精益管理专家

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课程大纲

单元主题单元内容**模块:“互联网 ”在卷烟营销中的必然趋势一、“互联网 ”的提出与本质

1、提出背景

2、内涵与本质

“互联网 ”的本质是实现传统经济的在线化和数据化

二、“互联网 ”在卷烟营销中心的必要性

1、卷烟营销的现状及问题分析

(1)销量下降、份额减少

(2)垄断经营、方式单一

(3)被动营销、难以互动

3、“互联网 ”推动卷烟营销转型升级

(1)用数据说话,准确把握市场需求

(2)满足个性化需求,提升客户体验

(3)提升终端价值,实现多渠道联动第二模块:“互联网 ”在卷烟营销中的营销手段一、卷烟营销可以利用的互联网十个新营销方法

1、搜索引擎营销

2、即时通讯营销

3、病毒式营销

4、论坛营销

5、博客营销

6、聊天群组营销

7、网络口碑营销

8、网络视频、图片、软文营销

9、RSS营销

10、社交媒体营销

二、举例:微信营销手段在烟草营销中的运作

(一)微信时代

1、现代人基本离不开手机

2、微信势不可挡

3、微信功能演进:社交工具→媒体终端→电子钱包

4、发展现状

5、公共平台价值

6、打造烟草微信平台

(二)微信营销较之其他“互联网 ”营销手段的优势

1、零遗漏地毯式营销

2、针对性强

(三)如何进行微信营销

1、微信营销8大利器

(1)名称、签名

(2)语音发送

(3)二维码

(4)LBS

(5)群发送

(6)分析功能

(7)公众平台

(8)漂流瓶、摇一摇

(四)微信卷烟营销五部曲

1、定位:烟草公众账号如何定位

2、吸粉

(1)线下推广方式

(2)店内特殊资源

(3)更多智能功能

(4)二维码

(5)线上互动

①网站与公众账号

②智能WIFI

③定期推送

④幸运**

⑤刮刮卡

⑥促销券

⑦会员功能

3、内容策划

4、选择合适的营销模式

5、各项指标分析:从估算到精益

(五)公众账号学习

1、新品上市

2、会员登记

3、实用信息分享

4、给文章取个诱人的名字

(六)微信与O2O电子商务第三模块: “互联网 ”形势下卷烟营销的反思 一、卷烟营销适应“互联网 ”新经济形态的建议

卷烟营销应对"互联网 "新经济形态,要充分围绕着商流、物流、信息流三个方向进行,不断提升运行水平,促进卷烟营销整体向现代化主体转变。

1、提高商流运行水平

(1)推进新媒体营销,积极引导消费者

(2)构建一体化卷烟营销服务体系

2、提高物流保障水平

(1)积极开展多渠道配货

(2)卷烟营销系统应积极拓展物联网技术的应用和实践,提升消费体验,完善营销策略

3、提高信息流支撑水平

(1)增强网络营销功能

(2)打通工商协同信息共享通道

二、避开“互联网 ”利用上的思维误区

(1)只能**微信平台进行品牌宣传

(2)不重视“数据驱动”的商业模式

三、总结

做好互联网与卷烟营销之间的融合,处理好“传统”与“创新”的关系尤为重要。互联网是强有力的工具,“互联网 ”则引领经济社会进入了一个崭新的时代。必须扬弃传统,这是卷烟作为商品的特殊性所决定的;必须坚持创新,这是“互联网 ”时代的个性化趋势所要求的。“假舆马者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而绝江河。”利用好互联网这个工具,把握好“互联网 ”赋予的机遇,卷烟营销工作必能致千里、上层楼。

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