【课程背景】

Ø 传递战略意图，形成集体效应；塑造团队行为，打造执行文化。

Ø 激活团队执行的原动力：**挖掘个人成长过程中的闪光点，梳理个人战略规划，把员工个人成长和公司成长结合起来，把个人战略和公司战略结合起来，**业务竞赛等方式，激发员工的成长欲望，提高团队执行能力；

Ø 植入结果导向的执行文化，建立贵公司的结果系统：**结果思维、客户价值训练，改变员工的做事方式和行为习惯，形成“人人挑担子、凡事要结果”的执行文化，把人变成“结果导向”的执行型人才；

Ø 建立责任系统：让公司战略落实到每一个人的头上。以高层责任为核心，**周结果承诺和周质询会进行结果检查，并建立即时激励和奖惩系统，推动企业方建立“人人对结果负责”的一对一责任指向；

Ø 塑造领导力：帮助企业方高层领导跳出日常事务管理，把精力集中到与战略和业务有关的重点工作上，逐步学会关键点式业务管理方法；

【课程特色】　

1、通俗易懂：针对骨干员工的接受能力与实际情况，张老师将用通俗的、简单的、生动活泼的方式演讲，大量的案例，互动讨论，直白的讲解，让学员一听就懂，当场理解，大家回去不用再“二次消化”；　

   2、思想震憾：团队执行力与领导力是目前企业**大的短板，张老师用他八年来对数百家企业辅导积累的知识理论与实战经验，非常鲜明的回答了如何打掉糟粕文化，树立执行文化与职业文化，内容非常震憾，发人深省，大家回去就有所变化。　

   3、完全实战：本次课程，张老师发扬他“实战派”的一贯作风，给思想，给工具，给方法，完全结合民营企业员工与中层的实际情况，现场解决问题，大家回去就能够执行。　

   4、系统性强：本次课程是张老师精心设计的**新版本，先讲领导力，告诉中层如何带好团队做结果，后讲执行力，回答什么是结果，如何做结果，逻辑清晰，自成体系。　

【学习收益】　

1、提高团队执行力：打造高效的团队精神，了解团队中的角色与分工，树立独立人格、结果导向、客户价值、开放分享的执行文化，打掉人治文化、含糊文化、面子文化等糟粕文化，在团队中弘扬“用结果说话”的精神，建立执行力的管理工具，有效的控制事前、事中、事后；　

   2、提升管理力：明确基层管理的角色，懂得用人的艺术和方法，掌握领导者的六大修炼，懂得“带领自己的团队完成公司目标和结果”，提高领导的管理力、表达力、执行力；　

   3、学到方法：能够理解与掌握执行力的基本工具与方法，掌握领导艺术和管理艺术，提高自身的职业化能力，对自我成长与实际工作有直接的帮助，课程实战、实用、案例、分享，可以使学员直接运用到企业的管理中去，打造团队的绝对执行力体系。　

1、培训目标

（1）深入了解班组长的角色定位与班组基本管理理念

①. 首先，使学员转变观念，了解员工与班组长的区别，了解技术员与班组长的区别；

②. 树立班组长基本的管理理念，**培训让班组长了解班组管理存在的误区；

③. 清晰班组长的管理目标，**培训使班组长掌握管理技巧，更好的达成管理目标；

（2）提高学员对班组长核心五力“武力”的提升

①. 让学员掌握具有实用性的执行力管理方式和方法，并在今后的工作中得到应用，实现工作目标计划服务于公司战略、行动计划服务于目标计划，懂得**各种方法工具有效组织各种资源、控制过程以实现工作目标的高效达成、个人团队公司实现一体化协同效应……

②. 让学员懂得如何进行高效团队建设、掌握使用激励力等管理技巧发挥团队凝聚力，打造和谐高效的班组团队。

③. **培训对沟通力、协作力更深刻的认识、掌握不同表达方式的沟通技巧、懂得与不同风格人员协作，从而更好的完成工作目标。

④. 帮助学员理解自我修炼方法，使每个学员了解如何提升自己，如何完善自我，如何面对各种压力。掌握处理班组冲突技巧并使用减压工具。

根据大量的成功经验，本次培训规划如下：

1.培训对象：各岗位班组长

2.培训日期：   月   日     2天/期

3.培训人数：40-50人/期

4.培训地点：客户公司安排

5.授课方式：本次培训采用互动讲授/现场讨论/提问交流/案例分析/现场分析/故事寓言/体验游戏/小组竞赛等技巧和情境模拟、游戏互动、快乐体验等培训技巧。

课程单元课程内容教学方式及教学说明**天：班组角色定位与职业素养提升开训仪式领导开训讲话

破冰活动

团队组建

课程介绍【分组活动】

【游戏体验】

一、班组长

的自我角色认知与定位一、树立基本管理理念

1、 什么是管理：效率、效果与效益意识

2、 班组管理的核心是出业绩、出成效

3、 班组长即要管也要理

4、 管理手段运用：情理法与班组管理

有情领导

无情管理

绝情制度

5、 班组管理面临的挑战

6、 班组长日常管理容易犯的失误

二、班组长角色定位与角色转换

1、 班组长在企业中的地位

2、 互动演练：各就各位

3、 班组长角色扫描

4、 走出兵头将尾角色误区

5、 期望管理：成为优秀班组长的法宝

6、 班组长的职责与定位

7、 企业班组普遍管理现状（3重3轻）

l 重经验轻改善。

l 重技能轻管理。

l 重局部轻整体。 【小组讨论】：三集五大体系改革下，班组长的角色分析

【案例讨论】 二、班组长的职业化素养一、 具备职业化素养是做好班组管理的前提与基础

l 工作、职业与事业

l 职业与职业化的区别

l 职业化的三个层面

l 班组长应具备的“三头六必”能力结构

l 从技术或专业走向管理的转型

二、 班组长职业精神

l 职业精神与职业特征

l 职业精神的形成

l 学会感恩，做一个懂得感恩的员工

l 诚信，企业生存、合作的重要基础

l 勇于承担责任，责任缔造完美

l 团结协作，积极融入团队

二、 树立正确的职业价值观

l 我为什么而工作？

l 赢在职场七大心智价值观

l 1、对公司忠诚

l 2、对工作敬业

l 3、对领导服从

l 4、对自己自信

l 5、对他人欣赏

l 6、对客户主动

l 7、对同事宽容

分享及测评，进取的人生是在不断觉醒中逐步完善

【集思广益】

【案例讨论】

【案例讨论】：刘班长“零成本”激活员工

三、建立班组文化建立班组文化                                            

l 班组管理文化建立的必要性

l 班组文化的“五个一工程

l 班组长是氛围塑造的核心人物

l 构建文化不是务虚，而是要付诸实在的行动

l 班组文化墙的作用

l 班组活动的组织：内容重于形式【视频分析】

【讨论测试】

【案例讨论】：某电力企业班组文化建设案例第二天：班组长核心胜任能力修炼四、核心胜任能力修炼一、班组长执行力修炼

1、 管理体验与班组案例分析

2、 班组是落实企业政策的**阵线

3、 班组长执行不力的根源

4、 培养速度反映、马上行动的能力

5、 提升班组长执行力的有效方法

6、 执行的工具---PDCA

7、 班组高效执行力四步曲

Ø **步骤  结果定义

Ø 结果定义的三个要素

Ø 如何做结果？

Ø 企业管理的中结果假象

Ø 做结果的2个方法

Ø 承诺法、分段法

Ø 海尔公司的oec管理法分析

Ø 看透结果的三种假象和对结果的管控

Ø （日/周结果表）；

Ø 第二步骤  责任管理

Ø 企业中责任推卸现象面面观

Ø 推卸责任是企业的**大损失

Ø 责任为何一对一

Ø 什么是责任？

Ø 如何管理责任？

Ø 让责任不再推卸及如何管控下属的责任

Ø （猴子管理法）；

Ø 第三步骤  跟踪检查

Ø 用人不疑与疑人不用

Ø 三鹿失败的根本原因

Ø 第三方检查体系的作用

Ø 建立责任跟踪体系和（节点控制表）；

Ø 第四步骤  即时激励

Ø 刘翔成功的背后

Ø 即时激励的作用

Ø 奖惩的五大原则；

Ø 能人机制与科学管理体系的区别

二、班组长激励力修炼

1、 管理体验与电力班组案例分析

2、 管理即激励

3、 班组激励的基本原则

4、 班组激励的十大方法

5、 如何激发班组的工作激情

6、 如何多用正激励、学会使用负激励

三、班组长沟通力修炼

1、 管理体验与电力班组案例分析

2、 班组沟通的白金法则

3、 实现班组良好沟通的技巧

4、 如何与班员进行执行力协作的沟通

5、 如何与同级进行配合分享的沟通

6、 沟通中的五字修炼

听——

问——

说——

笑——

看——

动——

三、 班组长协作力修炼

1、 班组长的待人之道

爱才之心

识才之眼

求才之渴

用人之能

容人之量

案例与互动

2、 学会有效借力的技巧

3、 提升办组织指派与授权能力方法

4、 如何带领和谐的团队完成既定目标

四种下属性格分析

完美型性格分析

力量型性格分析

活跃型性格分析

平和型性格分析

5、 如何讲协作的精神辐射到班组之间

五、压力管理能力修炼

1、 班组长“累”的原因与解决方法

2、 日常减压的有效方法

3、 班组长如何消耗约工作压力

4、 班组长如何处理班组冲突？

5、 如何把牢骚当做一面镜子

6、 班组长“发火”的艺术

7、 减压工具【实战演练】

【图片展示】

【案例分析】