培训很贵，不培训更贵，无效的培训最贵！“有效培训，助推企业成长”，企业的成长归根结底是人才的成长，员工的育成与发展离不开有效的培训。培训如何才能够有效？如何才能够实现学以致用？这些正在困扰越来越多的企业培训主管部门。 外请的师资能否解决企业实际问题？内部讲师缺乏系统的授课技能，员工能否接受？明明很好的课程，员工为何难以消化和理解？培训现场气氛热烈，为何难以转化为持续的行动？如何在有限的投入内，实现培训效果最大化？ 这就要求培训师做到“讲清楚，听明白，记得住，做得到”，以终为始，立足讲授，面向效果，注重心法与手法的并重。在持续改善并提升培训师培训技能的同时，助力企业更有效地提炼个人心得、总结部门经验、沉淀组织智慧，达成组织绩效的提升

理清培训师的职业定位和核心本质 明确培训实质，效果真实体现 课堂呈现演绎必备基本能力 掌握培训的实施流程 达成培训的顺好精活 学会应用话语系统影响学员

一、培训师自我认知

1 核心理念

1.1首善：请注意

结构化设计

架构关系树

进程时间线

单元价值点

准备和改善

设计好

预备够

演练熟

控制住

演示足

1.2区分：是这样

辨别

辨问题明目标

辨对象明需求

辨角度明观点

C.A.S.S模型

1.3对接：我发现

对接层次

换位思考

尊重差异

投其所好

对接思路

盖帽：框概念

搭边：找共性

1.4乐从：有道理

不同不等于不好

乐从不等于盲从

1.5感召：来！

1.6分享：让我们一起

2 培训目标

2.1目标来源

组织期待

学员需求

2.2目标类型

态度类：解决观念问题

技能类：缩短表现差距

知识类：弥补认知缺口

2.3目标实现

讲清楚

听明白

记得住

做得到

3 职业能力

3.1三重职业角色

编剧：课程设计者

导演：活动组织者

演员：内容表达者

3.2八类标准技能

课堂呈现

答疑解惑

训练指导

促动引导

点评反馈

自控控场

内容开发

教学设计

3.3六种专业素养

表达力

挑战力

创新力

变通力

洞察力

感召力

4 职业成长

4.1培训师能级

达标复制

专业融通

职业创新

4.2效果呈现进阶

讲顺：有内容

讲好：有效果

讲精：有系统

讲活：有思想

4.3职业养成阶段

常态随意：不自觉

常态刻意：不自然

职态刻意：养习惯

职态随意：真自然

5 职业成熟

5.1职业培训师能力图谱

5.2**高境界三统一

知行合一

形神兼备

收放自如

二、课程设计技巧

1 关键关系

1.1理论与实践

概念：心法与手法

关联：指引与印证

误区：抽象与局限

方向：心中有数，手上有术

1.2固定与灵活

概念：明线与暗线

关联：包含与构成

误区：刻板与分散

方向：做厚讲薄，定活两便

1.3内容与形式

概念：主线与辅线

关联：轻重与多少

误区：枯燥与空洞

方向：粗枝大叶，妙趣横生

2 开场导入

2.1开场四任务

启动注意

预先框定

建立关系

引出主题

2.2切题式自我介绍

原则：用特点来切题

途径：引子和桥段

技巧：设疑、比附、开门建山

2.3破冰

原则：逢冰必破

手段：一动就破

2.4破题

设计三部曲

找切入点

选资源

定形式

同中不同

活动开心抓气氛

资讯开眼抓感觉

提问开窍抓心态

2.5找魂：精华理念

训练宗旨

学习动机

践行方向

3 铺垫和过渡

3.1事前铺垫：众所周知

挑问题

明疑惑

l知障碍

讲误区

显作用

定角色

3.2训中过渡：承上启下

呈上串概念

复述依顺序

串讲论逻辑

启下设疑问

提问充分性

引出必要性

回顾和反馈

印证强化

4 收结收场

4.1收场三件事

总结要点

表达感谢

呼吁行动

4.2形式技巧

期待式

展望式

选择式

呼应式

余韵式

5 训练单元

5.1单元内涵

5.2关系：全局与局部

进程讲全

单元讲透

原则：宁少一村，不落一户

5.3课堂讲授配置原则

主明线缺不得

主暗线有更好

辅明线求充分

辅暗线保丰富

5.4单元价值呈现模型

导入：可开场

纲要：讲什么

演绎：怎么讲

资源：用啥讲

收结：不收场

5.5培训行为配置表

时间线

内容线

演示线

行动线

效果线

三、生动演绎技巧

1 感性演绎

1.1生动表达范式

变术语为话语

变功能为价值

变数据为感受

变告知为发现

1.2生动演绎技巧

“真平常”

真性情：触景生情

平常话：口头论证

身边事：现身说法

故事新编

主题铺垫

角色定位

情节重现

回应观点

语感收结

创新说法

数理新解

空手“道”

“B”格思考

旧说新语

谜语巧解

正本清源

说文解字

共性话题

1.3即兴发表技巧

基本功：捷思漫讲

话锋逆转

瞬间排比

“脱口秀”

2 资源创新

2.1多面体：素材主题化

加工：取类比象

应用：深度比拟

2.2信息球：主题素材化

特征：旁征博引

特例：场景组合

四、重建话语系统

1 表达原则

1.1简：概念表述

1.2辨：理性升华

1.3明：结论先行

1.4顺：条分缕析

1.5新：话语再造

2 概念表述

2.1突破：书面到口语

2.2省略：当面共性和承前

2.3修饰：补述改叙和转义

2.4C.A.S.S.模型

3 理性升华

3.1由原因找结果

3.2由偶然析必然

3.3由现象查本质

3.4由特别看一般

4 结论先行

4.1观点：一目了然

4.2话语：一言以决

4.3架构：一体同心

5 结构逻辑

5.1MECE法则

5.2排列有序

6 话语再造

6.1标题目录

6.2概念说法

6.3语感结论

6.4口号金句

7 改善提升

7.1四讲评估

视讲

试讲

示讲

实讲

7.2讲评改善

价值重塑

点破现象

点化行动

揭示本质

揭露真相

探究本源

反思常识

重新定义

讲评原则

准确

归纳

思辨

强调

升华

示范

点评艺术

先润后切

润哪切哪

连切带塑

8 成果转化

8.1知识转化螺旋

酝酿个人心得

总结团队经验

融合组织智慧

塑造行为素养

8.2企业理智工程

改善人

优化课

创新物

成就事