课程大纲

这是讲师在企业工作和十八年咨询六百多家制造业的智慧结晶；这是一堂关于如何提升班组长能力的基础课程；这是一次让基层管理人员蜕变的良机；这是一门让基层管理人员掌握有效的现场管理技术的课程！

   课程主题1：角色认知——认清自己的职责和角色及能力要求

   课程主题2：日常管理要求——管理人员掌握现场必须的管理要求

   课程主题3：生产现场精益管理技能——掌握现场管理技能，降低过程成本，提升效率

   课程主题4：品质管理技能——掌握品质管理技术和问题分析与解决的方法

课程主题5：现场人员管理技能——让管理人员学会如何育人、用人、管人

**讲  班组长角色认知---别拿班组长不当干部,我的地盘我做主

分组讨论：

班组长面临的挑战是什么？

班组长面临的挑战和机遇（互动）

现场管理的五种不同人员分解

班组长的管理水平现状

班组长的角色转型分析

5）班组长在企业中的地位和作用

6）班组长角色认知

7）班组的特点

8）班组长的工作任务

9）班组长必备能力要求

10）班组长的理想素质要求

11）优秀班组长的核心能力---执行力

执行力是什么（案例分析）

执行力差的三大原因（文化、制度、人员）

如何提升管理者的执行力

高层战略—狼性原则：迫使工作人员进化

中层战略--猴子管理法：责任才能使人进步

基层战略—镜子思维：如何走出“自我中心主义”

第二讲  班组长日常管理要求

1）管理意识

2）顾客意识

3）成本意识

4）问题意识

5）改进意识

6）团队意识

7）时间管理技能

（1）时间的认识

（2）时间管理的重要性

（3）时间管理技能

时间管理的演进：

时间诊断与分析：

如何组织时间（帕累托法则示意图、ABC法则、要事**法则）

浪费时间的原因；

确定优先顺序：

第三讲  班组长的生产现场管理

1）生产现场管理的内容与方法

2）生产现场管理的工具

3）如何抓生产现场管理重点？

4）如何做好现场管理总结与计划？

5）生产现场管理的基本准备工作（生产准备检查表）

6）如何召开早会

7）生产现场精益管理实施方法---6S

整理重点与难点

整顿重点与难点

清扫重点与难点

安全重点与难点

清洁重点与难点

素养重点与难点

第四讲  品质意识与问题分析与解决

质量意识与品质责任

质量控制流程策划

影响工序质量的因素及其控制

急性质量故障和慢性质量故障

质量改进的八个步骤

质量问题分析方法：4M1E、5WHY

活用QC七手法来解决现场管理中的问题

层别法/查检表/柏拉图/直方图/特性要因图/

散布图/管制图   （分组演练分析工具）

第五讲  员工提升与有效管理

分组讨论：

你的员工需要掌握哪些技能?

你认为**优秀的员工都会啥？

规划一下这个班组的员工需要掌握的技能?

工作教导的准备

工作分解

工作教导的四个阶段

三种特殊教导方法

班组长如何管理员工

有效的奖励系统应该针对不同员工的不同需求

与员工保持恰当的距离非常关键

第六讲 逆行危机意识和心态

寓言分享及分析

公司危机来源

个人危机来源

员工七大危机分析

企业员工必须意识危机的存在

培养个人危机意识的好处

企业员工预防危机六项基础

企业员工预防危机七句真言