【课程背景】 本课程帮助经理人认识到如何协调自身与组织内各方面的关系，使其在组织中少受挫折、有所成就，并帮助组织统一管理思想、促进内部沟通协作、提高组织绩效，同时使个人及团队的价值得以充分体现。 【适合对象】两年以上管理经验的部门经理、项目经理、分公司经理等中层管理者。 【授课方式】教学内容与德鲁克管理思想融会贯通，采用互动、启发式案例教学，学员一起交流探讨工作中的管理问题。 【授课时长】2天12H

【课程背景】 本课程帮助经理人认识到如何协调自身与组织内各方面的关系，使其在组织中少受挫折、有所成就，并帮助组织统一管理思想、促进内部沟通协作、提高组织绩效，同时使个人及团队的价值得以充分体现。 【适合对象】两年以上管理经验的部门经理、项目经理、分公司经理等中层管理者。 【授课方式】教学内容与德鲁克管理思想融会贯通，采用互动、启发式案例教学，学员一起交流探讨工作中的管理问题。 【授课时长】2天12H

【课程内容】单元设置学习目标主要内容教学活动引言1.介绍课程内容和培训方法1.课程内容逻辑和培训方法

2.讲师介绍

3.团队分组1.主题讲解

2.小组研讨**节

管理上司1了解管理上司也是自己的工作责任

2学习如何与上司有效工作的技巧1.这么好的建议为什么上司不接受

2.认识工作中导致失去上司信任的原因。

3.推介建议的五步法

4.学习了解上司风格四方式

5.有效与上司工作的六大忠告1.案例分析

2.主题讲解

3.学员自测

4.小组研讨第二节

协作沟通1了解跨部门协调沟通的障碍。

2认识跨部门沟通的本质

3学习协作的原则与方法1.为什么反复沟通却没有什么效果

2.建立贡献人际关系的三原则

3.如何达成跨专业、跨部门合作

4.克服专家的傲慢

5.了解合作的策略与价值观1.案例分析

2.主题讲解

3.小组研讨

4.游戏活动

5.角色演练第三节

推动下属1提供有效协助下属取得绩效的方法

2学习运用工作成就感推动执行1.为什么激励还不如一次打击的作用大。

2.寻找下属工作障碍并排除

3.帮助下属达成绩效，同时保持其工作自主性。

4.人事决策对推进工作的影响1.案例分析

2.主题讲解

3.学员自测

4.小组研讨第四节

计划未来1提供制定规划计划的原则

2确保制定目标的范围领域不会遗漏。1.为什么上司的目标总是制定的很高。

2.如何在制定计划的同时获得承诺

3.学习放弃过去的包袱的方法

4.制定计划的步骤以及其范围1.案例分析

2.主题讲解

3.情境练习

4.小组讨论第五节

有效决策1认识决策核心要素

2学习制定决策的方法1.不按决策流程我也可以做出成功决策。

2.反射决策带来的问题

3.怎样不被过多的决策所影响

4.决策的四个关键环节1.案例研讨

2.主题讲解

3.情境练习

4.小组讨论第六节

自我追求1认识自己与团队的关系

2学习让自己减少职场挫折的方法1.工作越做越简单越做越无趣

2.管理者发展工作意外的兴趣

3.如何为人生下半场准备

4.减少职场沮丧感

5.平衡自己工作与人生1.案例讨论

2.主题讲解

3.经历分享

4.小组研讨