【课程目标】

企业如何在如此激烈的环境中立于不败之地？左手领导力，右手执行力，业绩有效倍增，**学习本课程，可以达到如下学习目标：

1、学会领导和带领团队做事；

2、解决执行力不到位的问题；

3、学会如何加强团队凝聚力；

4、学会系统化构建执行力系统；

5、解决跨部门协调配合不到位问题；

6、掌握有效非物质激励，解决留才的难题；

7、解决员工主人翁意识差，团队精神缺乏的问题；

8、解决领导者无法有效传递正能量，缺乏鼓励和教练。

【课程特色】

1、 可以学到实用的领导力、执行力的方法；

2、 掌握领导力、执行力的团队活动组织技能；

3、 课前做好调研，课中做辅导，课后做好督导；

4、 真诚用心，为客户提供个性化解决方案；

5、 提供8个精品领导力、执行力的资料；

6、 提供8个拓展活动操作指南

拓展活动清单：

1、领导力之群龙取水

2、团队打造之我们是一家人

3、团队建设之团队卓越圈

4、沟通心法之驿站传书

5、世界咖啡之思维导图

6、挑战极限之抢水游戏

7、新执行力之激情风火轮

8、梦想团队之万里长城

精品领导力和执行力资料包：

1、领导力风格测评

2、《九型人格自动测试140题》

3、《关键对话：如何高效能沟通》

4、《非暴力沟通》

5、《刻意练习》

6、《金钱不能买什么》

7、《一分钟经理人》

8、《哈佛商学院**受欢迎的领导课》

领导力提升内容：

打造可落地的领导力是关键

领导：用尊重信任文化VS管理：用规则流程奖惩

认知JOHARI沟通视窗

领导者、管理者、执行者三位一体的角色认知

领导力技术：倾听、提问、反馈

高效领导者的七项基本行为

团队建设三步走

执行力提升内容：

个人和组织执行力缺失的原因解析

四大要素:结果思维、责任逻辑、沟通到位、客户意识

高效执行的三个核心流程:战略、人员、运营

铸造执行文化三步曲

课程时间：15小时

**天． 上午8:30-12:00  下午13:30-18:30 8.5H

第二天． 上午8:30-12:00  下午13:30-16:30 6.5H

课程大纲：

拓展热场-破冰分组-群龙取水（气氛好）  20分钟

主持人：介绍讲师和课程内容、积分规则   5分钟

**部分  领导力（问题-方法-工具）     6小时

**章、什么是领导力（30分钟）

1.1 领导是什么？

名家论领导

1.2团队领导者对于这个团队意味着什么？

1.3领导力可以学会

1.4员工的执行力等于领导的领导力

1.5 提升领导力的四重修炼

   建立信任 建立团队 建立体系 建立文化

第二章、领导和管理的区别？         （50分钟）

2.1领导的核心驱动力

领导:尊敬和信任VS管理:怕

   领导者与管理者的区别

2.2游戏改变领导力

特征一：共同目标

特征二：及时反馈

特征三：清晰明确的规则

特征四：自愿参与

第三章、认知JOHARI沟通视窗：  （50分钟）

3.1什么是沟通视窗？

3.2公开象限

3.3隐私象限

3.4盲点象限

3.5潜能象限

3.6 象限间的互相转化

第四章、领导者、管理者、执行者的角色认知（40分钟）

4.1、管理者的使命

4.2、管理者的三大角色

    1、下层执行：使命必达

    2、中层管理：面面俱到

    3、高层领导：营造氛围

4.3  管理者的三大角色

1、领导者的角色

2、管理者的角色

3、执行者的角色

---------------------------------------------

下午：热场激励人心：我们是一家人      20分钟

第五章、领导力技术：倾听 提问 反馈 （50分钟）

5.1 倾听和提问是一门学问

5.2 及时反馈

5.3 反馈的要点，警惕推理阶梯

5.4 正面反馈的层次

零级反馈：无动于衷，无效的管理方式。

一级反馈：给予赞扬。

二级反馈：表扬他并告诉他原因。

5.5负面反馈

负面反馈时，对事莫对人

5.6负面反馈的正确方法

正确的负面反馈四大流程

准备事实->谈话->行动总结->跟进计划

谈话技术：设定情景->给予反馈->鼓励和倾听

->商讨改变

给予反馈的BIC工具

  Behavior（行为）

  Impact（影响）

  Consequence（后果）

（六）、高效领导者的七项基本行为     （60分钟）

1. 全面深入了解企业和员工

2. 实事求是

3. 设定明确的目标并排出优先顺序

4. 持续跟进，直至达成目标

5. 赏罚分明，重奖业绩优秀人员

6. **教练辅导提高下属能力

7. 了解自己、展现出勇敢、决断、务实的性格

（七）团队建设三步走    （60分钟）

1、 在情感上凝聚（文化与运营）

2、 在目标上结盟（目标的理性与感性）

3、 在利益上共享（即时激励与阶段性激励）

企业文化如何有助团队建设？

二次创业公司的企业文化如何落地？

团建运营活动，你有什么新奇的玩法？

团队氛围营造的关键在哪里？

（八）室内团队建设拓展活动         （60分钟）

1、团队卓越圈之团队建设    25分钟

2、驿站传书之沟通心法      25分钟

3、总结和分享              10分钟

（九）**天领导力活动总结和分享   （60分钟）

1、绘制思维导图、品味世界咖啡

2、微信分享今日收获到朋友圈

**天：领导力提升小结

打造可落地的领导力是关键

领导用尊重信任文化VS管理用规则流程奖惩

认知JOHARI沟通视窗

领导者、管理者、执行者三位一体的角色认知

领导力技术：倾听、提问、反馈

高效领导者的七项基本行为

团队建设三步走

室内团队建设拓展

----------------------------------------------

第二天

热场：挑战极限之抢水游戏              20分钟

第二部分  执行力（问题-方法-工具）     6小时

**章、解读执行力                    30分钟

如何正确理解执行力

商界领袖论执行力

执行力为什么重要

1、执行力低下是企业管理的**大黑洞

2、强大的执行力是实现战略的必要条件

领导力决定团队执行力

第二章  个人执行力缺失的原因       （20分钟）

ü 1心态消极——缺乏目标

ü 2标准低下——缺乏激情

ü 3意志不坚——缺乏毅力

ü 4拖延磨唧——缺乏行动

ü 5优柔寡断——缺乏果敢

ü 6模糊不清——缺乏沟通

第三章  组织执行力缺失的原因        （30分钟）

ü 上层战略，下层执行——角色不当

ü 用人不疑，疑人不用——用人不当

ü 制度缺失、流程模糊——标准不当

ü 学谋略多，学规则少——育人不当

ü 变来变去，朝令夕改——计划不当

ü 熟人环境，制度变形——制度不当

ü 己身不正、缺乏表率——律己不当

ü 缺乏监督、文化乏力——管控不严

第四章、执行的四大核心要素：      （60分钟）

结果思维、责任逻辑、沟通到位与客户意识

一、结果思维                

ü 做了≠执行

ü 如何用结果说话？

二、责任逻辑                  

ü 人为什么对责任敬而远之？

ü 责任是机会

ü 到位的力度与发展的速度成正比

ü 如何将工作做到位

ü 责任缺失，关键问题在哪？

三：沟通到位              

ü 是否明确？

ü 是否到位？

ü 是否情绪化？

ü 是否有效？

四、客户（用户）意识。      

ü 什么是内部客户？

ü 内部客户分类

ü 如何让客户（用户）满意？

提升执行力7个细节行为

第五章  高效执行的三个核心流程       （40分钟）

1、战略流程（做对的事）

ü 将人员与运营相结合

ü 战略评估与争论

2、人员流程（用对的人）

ü 人员流程比战略、运营流程更重要

ü 人员流程的四个基石

ü 案例：杰克·韦尔奇用人的三大理念

ü 提供完善的人才培养机制

ü 正确用人理念，铸造执行文化

3、运营流程（把事做对）

ü 在战略与人员间建立联系

ü 案例：诸葛亮、马谡与守街亭

ü 执行到位之工具：PDCA

---------------------------------------------

下午：热场活动：激情风火轮          20分钟

第六章 铸造执行文化三步曲         （55分钟）

1、 第5级经理人的推动

2、 塑造执行文化三步曲

3、 构建执行力的“三化”原则

4、 具体操作

5、 执行文化之热炉定律

案例:亮剑文化

下午执行力提升小结：

个人和组织执行力缺失的原因解析

四大要素:结果思维、责任逻辑、沟通到位、客户意识

高效执行的三个核心流程:战略、人员、运营

铸造执行文化三步曲