中层在企业里担当承上启下、承点启面、承前启后的重任。工作做不好,上司不欣赏;团队没管好,下属不开心;同事合不来,工作难开展;自己没提升,前途没发展。中层面对多维的角色,位置越来越重要,工作却往往显的越来越力不从心。在当今的商业环境中,中层必须懂得引导和平衡各方面的使命。无论是刚升职,还是企业的老中层,都要取决于你的人际关系能力。仅仅了解公司内外的业务流程是远远不够的,你还必需知道如何激励和支持完成各级的人员。
本课程从卓越经理人理论为基础,结合中国现实版职场生存规则,以现实真实案例提升中层的智慧。促使中层从专业化走向职业化;从流汗型迈向智慧型,从优秀到卓越。中层的职业素质、管理能力和领导能力决定了业务发展的速度,决定了组织能否带领出一支优秀的员工队伍,决定了能否有效达成组织经营目标和业绩。因此,对中层提供系统训练十分必要。
课程时间:2—4天
课程对象:企业中层管理者
课程背景:
中层在企业里担当承上启下、承点启面、承前启后的重任。工作做不好,上司不欣赏;团队没管好,下属不开心;同事合不来,工作难开展;自己没提升,前途没发展。中层面对多维的角色,位置越来越重要,工作却往往显的越来越力不从心。在当今的商业环境中,中层必须懂得引导和平衡各方面的使命。无论是刚升职,还是企业的老中层,都要取决于你的人际关系能力。仅仅了解公司内外的业务流程是远远不够的,你还必需知道如何激励和支持完成各级的人员。
本课程从卓越经理人理论为基础,结合中国现实版职场生存规则,以现实真实案例提升中层的智慧。促使中层从专业化走向职业化;从流汗型迈向智慧型,从优秀到卓越。中层的职业素质、管理能力和领导能力决定了业务发展的速度,决定了组织能否带领出一支优秀的员工队伍,决定了能否有效达成组织经营目标和业绩。因此,对中层提供系统训练十分必要。
课程收益:
1. 认识领导、领导力与领导艺术,理解影响力的来源,学习并较好的掌握管理艺术;
2. 学习沟通的技巧与方法,建立职场中良好人际关系,透过有效沟通有效达成任务;
3. 掌握人性特点,能够带人带心,激发部属工作意愿,提升工作士气;
4. 了解培养人才的重要,并能在职场上对部属进行工作中的教导与训练;
5. 能够以经营自我的观念面对管理工作,使自己配合企业脚步不断提升,共创双赢局面;
6. 系统掌握中层管理方法,培养职业化工作态度,提升执行能力;
7. 掌握执行内涵,了解并掌握战略执行平台、执行的文化和执行所需要的技能;
8. 加强时间管理与有效沟通,杜绝“忙乱的经理”,提倡“高效的经理”;
9. 掌握目标与绩效管理流程与管理方法,学会目标有效分解并激励员工有效达成;
10. 掌握有效授权、教练下属的方法和技巧,建立良性的人才梯队;
11. 了解中层管理的角色定位,建立职业感责任感,提升中层干部自我管理能力;
12. 发挥组织效能,以团队力量完成企业目标。
课程纲要:
修炼一:目标管理与计划执行
1. 什么是目标管理,目标与目标管理是什么关系
2. 为什么要首先确立目标
3. 确立目标的原则是什么
4. 确立目标的依据是什么
5. 确立目标的方法是什么
6. 如何**制订计划和执行计划确保目标实现
7. 如何为下属制定目标
8. 执行力不强的原因
9. 执行是个系统过程
10. 如何面对“任务黑洞”
11. 如何消除执行阻力?
12. 提升执行力四十八字真经
13. 高效执行六步曲
修炼二:有效沟通与领导艺术
1. 为什么沟通如此重要?
2. 为什么许多工作被“卡”住了?
3. 要建立无边界组织,你需要具备什么能力?
4. 你具备良好的协调能力和沟通技巧吗?
5. 有效沟通基本要素
6. 有效沟通七步曲
7. 与上级沟通的技巧
8. 与下属沟通的技巧
9. 与平级沟通的技巧
10. 与陌生人**次见面沟通的技巧
11. 有效沟通三大法则
12. 领导力与领导行为
13. 领导风格及行为能力
14. 领导力主要来源
15. 妥善运用职位权力
16. 领导力360模型
17. 领导力提升方法论
修炼三:时间管理与效能提升
1. 时间都去哪里了?
2. 时间的两大特征
3. 时间管理演变史
4. 有效利用时间的原则
5. 时间分析方法:工作时间记录法
6. 奇妙的80/20法则
7. 第二象限工作法
8. ABC分类法
9. 养成良好的时间管理习惯
10. 做个会议高手
11. 强化5S管理
修炼四:团队建设与文化塑造
1. 什么是团队
2. 成功团队具有哪些特征
3. 让高素质的员工取代“臭皮匠”
4. 如何建立有效的团队
5. 建设团队的四条途径
6. 如何处理团队冲突
7. 团队建设离不开文化塑造
8. 文化的基本架构
9. 文化的主要作用
10. 塑造积极文化的基本方法
修炼五:高效激励与有效授权
1. 人才的价值应体现在技能上
2. 管理者要**辅导主动提升员工的各项技能
3. 管理者辅导员工的一套“组合拳”
4. 有效辅导的技巧及建议
5. 激励需要解决的问题
6. 四大激励理论
7. 激励的灵丹妙药——职业生涯规划
8. 授权行为的基本要素
9. 授权的四种方法
10. 授权检查与控制
11. 为什么授权会失败
修炼六:绩效管理与数据分析
1. 绩效评估中的困境
2. 如何为下属设定绩效标准
3. 绩效管理基本框架
4. 绩效管理的方法——平衡记分卡法
5. 如何进行绩效面谈
6. 正确的决策建立在准确的数据统计和分析基础之上
7. 为什么许多人都不喜欢做数据统计
8. 没有数据,中层管理者如何区分员工
9. 没有数据,中层管理者如何做出决定
10. 要坚持用数据说话
11. 数据统计与分析的几种方法
修炼七:职业定位与自我提升
1. 中层经理的角色定位
2. 中层经理的核心价值
3. 中层经理在企业中的位置
4. 中层经理的主要工作职责
5. 中层经理是高层经理的替身
6. 中层经理常见误区和陷阱
7. 中层经理成功的五个商数
8. 管好自己的时间
9. 管好自己的情绪
10. 管好自己的权力
11. 管好自己的金钱
12. 管好自己的健康
13. 管好自己的习惯
(备注:1、上述课纲为通用简要模板,具体课纲可根据客户需求制定;2、七大模块相互关联,亦可独立;3可以根据客户需求,强调重点模块。)
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