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陈培松

中层管理者七项修炼

陈培松 / 企业管理讲师

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课程背景

中层在企业里担当承上启下、承点启面、承前启后的重任。工作做不好,上司不欣赏;团队没管好,下属不开心;同事合不来,工作难开展;自己没提升,前途没发展。中层面对多维的角色,位置越来越重要,工作却往往显的越来越力不从心。在当今的商业环境中,中层必须懂得引导和平衡各方面的使命。无论是刚升职,还是企业的老中层,都要取决于你的人际关系能力。仅仅了解公司内外的业务流程是远远不够的,你还必需知道如何激励和支持完成各级的人员。

本课程从卓越经理人理论为基础,结合中国现实版职场生存规则,以现实真实案例提升中层的智慧。促使中层从专业化走向职业化;从流汗型迈向智慧型,从优秀到卓越。中层的职业素质、管理能力和领导能力决定了业务发展的速度,决定了组织能否带领出一支优秀的员工队伍,决定了能否有效达成组织经营目标和业绩。因此,对中层提供系统训练十分必要。

课程大纲

课程时间:2—4天

课程对象:企业中层管理者

课程背景:

中层在企业里担当承上启下、承点启面、承前启后的重任。工作做不好,上司不欣赏;团队没管好,下属不开心;同事合不来,工作难开展;自己没提升,前途没发展。中层面对多维的角色,位置越来越重要,工作却往往显的越来越力不从心。在当今的商业环境中,中层必须懂得引导和平衡各方面的使命。无论是刚升职,还是企业的老中层,都要取决于你的人际关系能力。仅仅了解公司内外的业务流程是远远不够的,你还必需知道如何激励和支持完成各级的人员。

本课程从卓越经理人理论为基础,结合中国现实版职场生存规则,以现实真实案例提升中层的智慧。促使中层从专业化走向职业化;从流汗型迈向智慧型,从优秀到卓越。中层的职业素质、管理能力和领导能力决定了业务发展的速度,决定了组织能否带领出一支优秀的员工队伍,决定了能否有效达成组织经营目标和业绩。因此,对中层提供系统训练十分必要。

课程收益:

1. 认识领导、领导力与领导艺术,理解影响力的来源,学习并较好的掌握管理艺术;

2. 学习沟通的技巧与方法,建立职场中良好人际关系,透过有效沟通有效达成任务;

3. 掌握人性特点,能够带人带心,激发部属工作意愿,提升工作士气;

4. 了解培养人才的重要,并能在职场上对部属进行工作中的教导与训练;

5. 能够以经营自我的观念面对管理工作,使自己配合企业脚步不断提升,共创双赢局面;

6. 系统掌握中层管理方法,培养职业化工作态度,提升执行能力;

7. 掌握执行内涵,了解并掌握战略执行平台、执行的文化和执行所需要的技能;

8. 加强时间管理与有效沟通,杜绝“忙乱的经理”,提倡“高效的经理”;

9. 掌握目标与绩效管理流程与管理方法,学会目标有效分解并激励员工有效达成;

10. 掌握有效授权、教练下属的方法和技巧,建立良性的人才梯队;

11. 了解中层管理的角色定位,建立职业感责任感,提升中层干部自我管理能力;

12. 发挥组织效能,以团队力量完成企业目标。

课程纲要:

修炼一:目标管理与计划执行

1. 什么是目标管理,目标与目标管理是什么关系

2. 为什么要首先确立目标

3. 确立目标的原则是什么

4. 确立目标的依据是什么

5. 确立目标的方法是什么

6. 如何**制订计划和执行计划确保目标实现

7. 如何为下属制定目标

8. 执行力不强的原因

9. 执行是个系统过程

10. 如何面对“任务黑洞”

11. 如何消除执行阻力?

12. 提升执行力四十八字真经

13. 高效执行六步曲

修炼二:有效沟通与领导艺术

1. 为什么沟通如此重要?

2. 为什么许多工作被“卡”住了?

3. 要建立无边界组织,你需要具备什么能力?

4. 你具备良好的协调能力和沟通技巧吗?

5. 有效沟通基本要素

6. 有效沟通七步曲

7. 与上级沟通的技巧

8. 与下属沟通的技巧

9. 与平级沟通的技巧

10. 与陌生人**次见面沟通的技巧

11. 有效沟通三大法则

12. 领导力与领导行为

13. 领导风格及行为能力

14. 领导力主要来源

15. 妥善运用职位权力

16. 领导力360模型

17. 领导力提升方法论

修炼三:时间管理与效能提升

1. 时间都去哪里了?

2. 时间的两大特征

3. 时间管理演变史

4. 有效利用时间的原则

5. 时间分析方法:工作时间记录法

6. 奇妙的80/20法则

7. 第二象限工作法

8. ABC分类法

9. 养成良好的时间管理习惯

10. 做个会议高手

11. 强化5S管理

修炼四:团队建设与文化塑造

1. 什么是团队

2. 成功团队具有哪些特征

3. 让高素质的员工取代“臭皮匠”

4. 如何建立有效的团队

5. 建设团队的四条途径

6. 如何处理团队冲突

7. 团队建设离不开文化塑造

8. 文化的基本架构

9. 文化的主要作用

10. 塑造积极文化的基本方法

修炼五:高效激励与有效授权

1. 人才的价值应体现在技能上

2. 管理者要**辅导主动提升员工的各项技能

3. 管理者辅导员工的一套“组合拳”

4. 有效辅导的技巧及建议

5. 激励需要解决的问题

6. 四大激励理论

7. 激励的灵丹妙药——职业生涯规划

8. 授权行为的基本要素

9. 授权的四种方法

10. 授权检查与控制

11. 为什么授权会失败

修炼六:绩效管理与数据分析

1. 绩效评估中的困境

2. 如何为下属设定绩效标准

3. 绩效管理基本框架

4. 绩效管理的方法——平衡记分卡法

5. 如何进行绩效面谈

6. 正确的决策建立在准确的数据统计和分析基础之上

7. 为什么许多人都不喜欢做数据统计

8. 没有数据,中层管理者如何区分员工

9. 没有数据,中层管理者如何做出决定

10. 要坚持用数据说话

11. 数据统计与分析的几种方法

修炼七:职业定位与自我提升

1. 中层经理的角色定位

2. 中层经理的核心价值

3. 中层经理在企业中的位置

4. 中层经理的主要工作职责

5. 中层经理是高层经理的替身

6. 中层经理常见误区和陷阱

7. 中层经理成功的五个商数

8. 管好自己的时间

9. 管好自己的情绪

10. 管好自己的权力

11. 管好自己的金钱

12. 管好自己的健康

13. 管好自己的习惯

(备注:1、上述课纲为通用简要模板,具体课纲可根据客户需求制定;2、七大模块相互关联,亦可独立;3可以根据客户需求,强调重点模块。)

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