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培训课程大纲
**章 销售工作基本意义
1: 销售是什么
2:销售、推销、营销的区别
3:传统销售向现代营销演变
第二章 销售人员应该具备的心态
1: 积极主动的心态
A: 是问题控制了你,还是你控制的问题
B:影响心态的不是失败,而是认识失败的角度
2:以终为始的心态
A: 集团客户经理存在的意义
B:挑战是行为,失败是成功之母
3:客户的心态
A: 客户心态&销售者心态
B:内心驱动心态&外在压力驱动心态
第三章 销售团队的特点
1: 高效团队组建的方式
2: 销售团队的四个特点
A: 明确的目标
B:关系与沟通
C:认同与赞美
D:绝对的士气
3:销售团队的会议管理
第四章 销售SSM销售模型
1:SSM销售模型介绍
2:SSM销售模型的七个步骤
Ø 建立关系
Ø 发现需求
Ø 双赢目标
Ø 表明价值
Ø 双赢方案
Ø 达成交易
Ø 满足双赢
3:SSM销售模型中的销售工具介绍和使用
4:案例分析
5:实际演练 SSM销售模型的使用
第五章 如何做一个金牌销售
1:金牌销售的攻心销售
2:金牌销售的“三圈确定法”
3:金牌销售掌握的“销售六艺”
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