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课程大纲:
1. 企业基本假设
2. 管业务
l 一个中心,两个基本点
l 价值主张
l 谁是我们的客户
l 客户价值
l 价值差异化
l 客户需求管理与解决方案
l 流程化运作
3. 管财经
4. 经营目的
l 价值定位
l 价值取舍
l 价值链
l 持久性保证
l 互动性保证
l 内部活力
l 管理变化
l 管理不确定性
l 管理熵增加
5.总结:对华为成功的思考
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