章节号章节名称内容**章  项目制管理总体框架与项目管理方法论1.1项目制管理基础概念- 项目、项目管理、项目制管理

- 传统组织的工作特点

- 项目制管理的工作特点

- 可交付物、项目利益相关人、项目管理基本原则1.2项目制管理中项目经理的角色、职责- 项目经理的角色

- 项目经理职责和项目经理的主要职能

- 合格的项目经理应掌握的技能1.3项目制管理总体框架- 项目管理五大标准过程：启动、计划、执行、控制和收尾

- 项目管理要管哪些方面？十大领域管什么？ 第二章 项目核心计划　2.1项目计划概述- 项目计划应包括哪些部分

- 项目计划应按什么顺序进行分析和编制2.2项目工作任务分解WBS- 项目任务分解结构（WBS）的应用

- 项目任务分解结构（WBS）的编制方法

- WBS的分解的三大原则

- 工作包的定义和包含的内容

- 不同类型项目WBS分解过程的特点2.3项目时间计划- 工作包的再分解及活动的基本定义

- 项目活动间关系的分析及活动排序及排序方法

- 项目活动工期估算方法

- 关键路径法（CRM）

- 项目进度计划的编制及其重要方法

- 资源平衡

- 项目进度优化2.4项目资源计划

- 确定项目资源需求

- 编制资源、时间、任务三者结合的计划表

- 项目资源组织2.5项目成本计划- 成本计划编制方法

- 概算、估算和预算第三章 项目执行保障　3.1项目计划执行- 项目执行与项目计划和项目控制的关系

- 保证按计划执行的保证条件和关键环节

- 项目执行的常见问题及改进措施3.2项目人力资源管理及团队建设- 项目团队建设的目标

- 激励的基本原理和具体方法

- 项目团队建设过程

- 项目冲突管理第四章 项目控制　4.1项目控制模式- 进行控制的必备基础

- 控制的过程

- 正确的项目控制观4.2项目时间、成本控制- 影响项目进度、成本的因素分析

- 项目挣值分析技术

- 常用时间控制的措施和经验的分享与讨论，小案例第五章 项目收尾　5.1项目收尾- 项目收尾的重要工作：工作验证或项目验收、项目总结