班组“基础不牢，地动山摇。”班组一线主管是企业的细胞，他们战斗在企业管理的第一阵线，是“兵头将尾”的角色，他们八小时的战斗在现场，第一个发现问题，第一个解决问题，“官职”虽小，责任不小。因而他们管理素质与技能的高低，直接影响企业管理质量，产品质量、服务质量、安全生产与员工士气，直接关系到企业经营的成败。唐老师在经营企业中特别重视班组一线主管的管理，通过多年的总结提炼出一套《精益班组一线主管特训营》来训练中基层主管，只有通过严格残酷的训练才能磨练出一支真正的杰出班组一线主管队伍。唐老师已为多家企业训练出一批又一批的杰出班组一线主管团队。班组团员为什么会偷懒？上班喜欢玩手机，开小差？一次能让团队发生翻天覆地变化的训练机会。 时代变了、社会环境与风气也变了，人们的思想意识也随着变了，我们企业的员工包括管理者不再像以前一样任劳任怨、老实听话、不计较愿奉献、毫无保留的全身投入工作，条件好了、工资涨了可效率却低了、成本却高了，管理与经营的难度越来越大，企业竞争已不再是产品与市场而是团队与模式，一支没有经过高温磨练的团队是不可能为企业带来价值，唐老师经过在外企经营时把团队拉到与丰田团队一起训练的效果，通过多年的探索唐老师总结出一套训练团队的方法，即团队领导素质特训营，该训练营已为企业训练出上万人的团队成员。

1、能帮企业打造一支敬业忠诚、吃苦耐劳、懂得感恩、全力以赴、不计较乐奉献的团队！ 2、能帮企业提升团队领导的综合素质、提升整个团队的凝聚力与战斗力！ 3、能让企业的工作效率立马提升30%以上，从而降低企业运营成本！ 4、能让企业团队的潜能得到最大幅度的挖掘，从优秀走向卓越，甚至超出老板的期望！ 5、能让学员学会如何与下属沟通，如何与上司同事相处，如何激励与领导下属！ 6、能帮企业打造超强的执行力团队，能让团队成员个个都能承担责任!

课程大纲:（可根据客户具体需求调整课程内容）

**讲

1. 清洗灵魂自我蜕变

2. 学会反省相互信任（实战演练）

3. 素质的含义与影响

4. 企业高效的五大条件

5. 企业内部存在的八大病毒

6. 优秀团队的八大品质

7. 团队不好的八大现象

8. 优秀团队的十大标准

9. 优秀团队对企业的好处

10. 我愿意演好这个角色吗

11. 自己为啥整天这么忙

12. 自己到底在忙什么

13. 自己是瞎忙还是白忙

第二讲

1. 如何增强责任性与责任感

2. 如何承担责任(活动竞赛)

3. 企业为什么沟通不良

4. 沟通不良的障碍

5. 有效沟通的三大原则

6. 有效沟通的前期准备

7. 有效沟通的四大要素

8. 有效沟通的三大助手

9. 倾听他人的五个层次

10. 沟通无效的十大原因

11. 沟通中的六大忌讳

12. 如何与下属沟通（实战演练）

13. 团队如何配合默契(实战表演)

14. 如何做到彻底执行(活动竞赛)

15. 团队如何紧密合作(活动竞赛)

16. 如何懂得感恩惜福(活动分享)

第三讲、打好管理根基让管理一目了然

01、自己管辖多少物料、工具、物品等

02、请列出这些物料、物品、工具的使用频率

03、请对这些物料、物品、工具进行规划

04、建立不要物料、物品、工具的标准

05、做好物料、物品、工具的摆放、标识

06、对合格与不合格品的严格区分

07、现场无垃圾、碎布、铁屑、灰尘

08、地面、台面干净整齐

09、现场建立每个岗位的责任制

10、人人懂得商务礼仪无迟到旷工现象

11、上下班分道行驶整齐有序

12、现场随时保持整齐美观一目了然

13、所有物料、物品、资料、工具保证在30秒内找到

14、人人养成6S习惯

第四讲、好的管理从规划开始

01、标准产能

02、工作计划的价值

03、如何制定好工作计划

04、如何做好工作安排

05、开好早会的六大步骤

06、晨会中的三个不要

07、PDCA的循环价值分析

08、如何应对紧急插单

09、工作中的临时调整

10、特别小组的价值与作用

11、管理日记的分析

12、如何做好管理日记

第五讲、善于沟通时刻激励形成团队凝聚力

01、注意团队成员的情绪变化

02、与上司沟通的六个环节

03、与上下工序沟通的五个注意

04、与下属沟通的七个关键

05、有效激励的八大要素

06、每天五分钟的会议

07、树立好自我形象时刻以身作则

08、以心换心博取人心

09、学会淘汰挑战自我

10、打造队魂凝聚自觉的团队