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何澜

《高效会议管理出绩效》

何澜 /

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课程背景

如果你是一个普通职员,你一生中用来开会的时间,保守地估计也有9000小时;如果你是一个中层管理者,每周可能有35%的时间用于参加和主持各种会议;如果你是一个高层管理者,则可能超过50%;从财务数字来讲,大多数组织直接花在开会上的费用占人事办公费用的7-15%....因此,会议是企业管理中的重要工作内容。 会议的实质是什么?我们从问题型会议入手,帮助大家抓住关键问题,提升会议的积极参与性。 会议与领导有什么密切关系?会议精神的引领是主要领导的思想呈现,把领导的思想与目标有效丰富的表达,达成共识明确行动目标是执行力提升的保障。 如何掌握开会的艺术,成为会议高手?这是课程中重点练习的模块,这是一个实战课程,带着问题来,团队提升集体解决问题的能力,提升团队凝聚力,这些就是本课程分析与探讨的重点内容。

课程目标

明确会议的成本与价值,创造价值的会议是我们学习的方向; 解放任务型会议,更多资源整合,利益共享型会议设计与资源共享的开放性思维; 学习会议管理方法技巧,提升团队脑的思考与执行能力,提升企业与个人的职业竞争力; 掌握各类不同会议的策划、激励、视觉化技术、教练技术,情景练习中完成思考与练习。

课程大纲

课程大纲            

前言:目前企业会议现象       0.5小时

l 拆掉思维里的墙:看企业思维习惯、个人思维的习惯与企业会议惯性;

  [习惯一]会议太频繁

[习惯二]会议时间太长

[习惯三]领导一言堂

[习惯四]各怀鬼胎

[习惯五]三无会议:无计划、无准备、无结果

l 制定会议法则,明确积极鼓励的细则。


**项修炼:抓准核心问题,提升解决问题的能力        1.5小时

l 先做工作计划还是先召开工作讨论会议?超额完成工作指标的核心问题是什么?

l 分析“问题”,是真问题还是伪问题?大问题还是小问题?是积极引领还是消极反映?

l 提出有效问题练习,案例分析:招聘关键员工很难引发的问题;

l 策划解决问题会议:评估设计、完善方案、分析决策、总结成果、执行跟踪;

l 沙盘模拟提问引导技术:每组抓住核心问题,设计资源共享、多角度分析提问技术;

l 各组自我评价提问引导技术的实施和问题,并提出自我改善目标。

l 统一目标资源共享的游戏:按序报数。目标:清晰游戏规则,调动资源,形成团队脑!


第二项修炼:达成思想共识,用视觉化工作方法提升执行力      2.5小时

l 达成思想共识的障碍:经验主义、信息省略、扭曲变形;

l 接纳对方不同的观点与想法,情景练习:面对90后的请假;

l 有效逻辑提问是达成思想共识的基础,理解归纳的能力是达成共识的智慧;

l 练习:令人信服的理解归纳是什么?

         如何把不同的意见合而为一?

l 为什么问题得不到解决?也许对问题的理解和责任分配并没有达成共识;

l 视觉化工作方法:用一张纸明确目标制定行动方案;

l 会议视觉化练习:1、明确整体议题设计;2、分解主题;3、意见分类;4、执行方案;

l 小组案例分析:年度销售额目标再提升20%以上;

l 小组案例分析:目前单位产品研发已经滞后;

l 小组案例分析:走心的接待会议;

l 小组案例分析:解决客户投诉的会议。


第三项修炼:激励更多参加会议的人从配角成为主角      1小时

l 会议前的组织分工,邀请谁参加本次会议?选先进、开年会、生产质量、经销商会议;

l 会议主持人培养与发言技巧,鼓励更多人思考与发言,有时间观念;

l 会议有结果、有跟踪、有支持,团队关系融洽,职业化程度高;

l 会议主题设计与自己有关,对组织有贡献,会议氛围轻松;

l 会议规划与时间约定,哪些会议每月必开,每周必开?

l 晨会或夕会,如何召开效果好?

l 观察自己在会议上的表达习惯,积极表达与消极表达的练习。


第四项修炼:会议工具助手,让“会”变得更轻松      0.5小时

l 从文字会议纪要、视觉化图表记录、语音视频、灯光舞台等会议辅助工具的使用;

l 从传统会议到数字会议,移动技术在会议中不同阶段的应用;

l 思考:问题会议、例行会议、事前管理、体系建设。


Ø 总结:今天高效会议培训中对我很有帮助的内容是哪些?



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