【课程大纲】
一、 管理者的角色认知
1、 管理者如何定位自己
2、 高效工作方法的根本思路
二、 懂得时间管理是提升工作效率的根本
1、 “四象限原理”法
“四象限”的核心原理
“四象限”如何划分重点与非重点工作内容
高效人士的时间安排比例分析
2、 “80/20”法则
“80/20”法则的核心原理
精典案例分析：如何运用“80/20”法则
3、 “ABC控制法”
“ABC控制法”的应用方法
精典案例分析：高效人士的“ABC控制法”时间管理应用
三、 会做目标管理是提升业绩的**方式
1、 “SMART”法确定目标
目标管理的数据解析
目标设定的依据条件
“SMART”工具设定目标的方法
2、 “目标多杈树法”分解目标
目标分解流程图
目标分解步骤
3、 “6W3H法”细化目标
四、 使用计划管理是高效工作方法的**利器
1、 “PDCA循环”法
“PDCA循环”的四个阶段
“PDCA循环”的八个步骤
实例分析与演示
2、 标准化管理
标准化管理的步骤
案例分析与演示
3、 有效计划法
五、 善做压力与情绪管理是提升工作效能的“发动机”
1、 压力与情绪的的定义
2、 压力的来源
3、 应对压力的实用方法
4、 压力与情绪的关系
现场互动：情绪测试
5、 情绪管理法：二十一天心理挑战
6、 疏导情绪的方法与渠道
六、 精通员工管理是高效工作方法的核心手段
1、 员工意愿与能力的管理方法
如何对意愿与能力不同的员工进行分类
对意愿与能力不同的员工有效实施的管理方法
2、 马斯洛的需求激励法
马斯洛需求激励模型
马斯洛需求激励针对个人的应用方法
马斯洛需求激励针对组织的应用方法
3、 高效沟通方法
沟通案例导入
“JOHARI视窗”在实际工作中的应用技巧
沟通中存在的问题
与上级沟通的技巧
与下级沟通的技巧
跨部门（同事）沟通的技巧
4、 执行力提升技巧
员工执行力差的原因
执行力强弱的两个因素
提升员工执行力心态的方法
改善员工工作方法的手段
员工执行力的五勤修炼
