1.在互联网技术的影响下，商业环境会持续加速变化，银行面临的竞争压力将持续增加。银行的各级员工都需要不断的提升能力，银行才能更好应对外界变化； 2.系统的内部培训是帮助员工能力提升的重要途径，由银行内部一线技术专家来担任课程开发与授课任务是最有效地方式； 3.技术专家拥有宝贵的工作经验，依照科学的萃取和加工流程，将经验转化为标准化的课程内容，就可在银行内部进行规模化的传承和复制；

1.掌握开发课程的四棱台模型； 2.银行培训师能根据需求开发出一门合格的银行内训课程内容；

课程纲要

**单元 银行授课的特点和能力模型

【本单元学习后，学员对能在培训中运用学员学习心理指导自己的授课，始终满足听众需求】

一、 授课特点分析

(一) 【案例分析】银行现有授课主题的分析

二、 高效能授课者5层（5P）能力模型

(一) “心”（Psychology）——良好的心态

(二) “讲”（Point）——内容设计能力

(三) “演”（Perform）——舞台表达能力

(四) “动”（Participate）——互动控场能力

(五) “台”（PPT & Platform）——PPT制作能力

第二单元 银行专业课程开发技术【重点】

一、 “四棱台模型”——高效开发专业课程的工具

(一) 对象：专业课程的诞生

1. 为什么做分析：是培训需求的来源，确定培训方向的基础；

2. 需求分析的层次

3. 主要需求分析的方法

(二) 主题：专业课程的方向

1. 【案例分析】《微信银行业务培训》

讨论：这门课程讲了什么？是否满足了需求？实现了课程的设计意图？

2. 课程范围确定的四原则：小、实、专、新

3. 课程目标的原则和方法

4. 为你的课程取个好名字

(三) 内容：专业课程的素材搜集和搭建

1. 素材搜集

2. 素材搭建

3. 成果1：完成课程大纲

第三单元 实战演练与针对性辅导【重点】

【第三单元是为检验学习成果而设，**辅导和演练，学员将进一步巩固培训技能，树立对未来授课的信心！】

一、 **轮组内练习辅导

(一) 每位学员安排6分钟授课，4分钟点评

(二) **轮在组内完成，每位学员展示课程，同组学员进行反馈

二、 第二轮代表登台辅导

(一) 第二轮各组推荐代登台6分钟授课，4分钟点评

(二) 第二轮在全班进行，每位学员展示课程，由老师进行反馈；