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杨理

赢在职业化——员工职业素养提升篇

杨理 / ​IPA 国际礼仪讲师委员会

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 上海

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课程目标

一、 通过培训,可以帮助学员获得职业发展目标和职业发展规划能力; 二、 使学员掌握自我完善的基本理论和核心技术——如何发展自己,使个人成为企业和社会最优秀的人才; 三、 强化学员对企业向心力和忠诚度,懂得珍惜和认真对待获得的职业机会; 四、 使学员了解新时代一个标准的从业人员所应具备的职业素质,帮助个人成为社会和企业所要求的“职业人”; 五、 帮助学员找出自身差距,提升综合能力,强化个人职业生涯发展危机感; 六、 协助学员总结人生成长经验,塑造阳光心态,找到乐在工作的心理密码。

课程大纲

**板块:赢在职业化---完成自我实现  真正乐在工作

1、 赋予心理意义 增加工作动力

2、 自己觉得好玩,工作就一定好玩

3、 出色员工必定是出色演员

4、 为乐趣而做,而非仅仅为钱去做

5、 职场赢家致胜关键

6、 做好心理准备,冲刺职场跑到


第二板块:赢在职业化-----角色定位及目标管理篇

1、自我角色定位的重要性

u 我是谁?

u 我去哪?

u 怎么去?

2、 职场目标设定的类型

3、 人生3大目标

4、 人生职业生涯发展原则

5、 实现你的人生目标需要考虑的要素

6、如何进行精彩职业生涯规划?

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第三板块:赢在职业化-----职业形象

1、塑造佳**印象,打开服务成功之门

u 你的**印象谁说了算?

u 了解**印象的构成

u 换个角度看自己:测测你给别人的**印象如何?

培训方式:分析、讲解、讨论、案例

2、职业形象之衣着妆容解决方案

u 重新认识自己:面容有缺值多少?

u 设计适合自己的职业发型

u 男士面容修饰方案

u “妆”出佳职业范儿

u 职业服饰品味决定您的职场形象定位

u 闻香识人,服务人士如何选择香水

u 识别您的第二张脸,服务人士别忽略手部的保养

培训方式:示范、讲解、分析、实操

3、职业形象之仪态修养篇

u 了解不受客户欢迎的仪态行为

u 站立行走有讲究

u 入座下蹲显修养

u 手势指引气质在

u 鞠躬点头呈尊重

培训方式:讲解、示范、演练、点评



第四板块:赢在职业化----阳光心态与情绪调适篇

一、 理性与感性的竞争

二、 没有情绪觉察,就没有情绪管理

三、 改变制式反应,防堵负性情绪

四、 按照情绪脚本,施展工作演技

五、 在幽默中发挥创意,解决问题

六、 与悲观对话,走出低潮

第五板块:赢在职业化----和谐关系与人际沟通篇

察言观色,洞悉人心

同理心,让你更受欢迎

解决心情,才能解决事情

你会读人吗?我懂你的心

接受批评,如何心平气和

学习说“不”压力却步

与同事共舞,人际关系可以很优雅

推行自我改变,以善变应万变

融入你的团队,强化团队意识

培养教练气质,帮助他人成长


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