企业大学如何构建，建成之后如何运营，企业培训未来发展方向是什么，这是摆在培训管理者面前的三座大山。为此，众多的企业大学校长等培训管理者都积极学习各类课程，比如课程设计与开发、TTT、电子课件制作、学习地图、培训评估、培训体系构建等，但这些都属于培训技术类课程，这只能培养培训管理者地专业技术水准，却不能有效提升培训管理者的运作能力。经过数年的研究，中国首席人才官学习实验室认为培训管理者需要具备培训管理、培训技术和培训运营三项核心能力（详见右图），培训管理主体是结合企业的规章制度来开展，是做好培训工作的基础；培训技术是指各项专业技术本领，是做好培训工作的保障；培训运营则是做好培训工作的关键与核心，其主要是从企业的战略和业务的目标出发，对各类培训资源和专业技术进行统筹运作，让培训成为业务的一部分，发挥培训的投资功能与价值。

1、区分培训管理、培训技术和培训运营的认知； 2、陈述企业大学运营体系的概念与框架； 3、掌握并应用培训运营的七大系统方法论； 4、在老师的指导下，能设计企业的培训运营体系，并编写成文。

一、企业培训的前世今生

1、行业发展的轨迹

2、培训概念的认知

3、企业培训的缘由

4、学习平台的进阶

二、企业大学的定位系统

1、战略：企业培训的三维战略

2、属性：企业培训的三大属性

3、定位：企业培训的十种模式

4、定义：企业培训的四大要素

三、企业大学的组织系统

1、企业培训的组织结构

2、企业培训的岗位设计

3、企业培训的工作团队

4、企业培训的关联群体

四、企业大学的师资系统

1、外部讲师的评估

2、内部讲师的培养

3、讲师的策划与包装

4、供应商评估与管理

五、企业大学的内容系统

1、需求解析的三维模型

2、培训计划的三三法则

3、学习项目的设计

4、学习活动的策划

六、企业大学的执行系统

1、培训执行的两个理念

2、培训执行的工作团队

3、培训执行的实施流程

4、培训执行的操作规则

七、企业大学的传播系统

1、企业内部的传播

2、企业外部的传播

八、企业大学的支持系统

1、企业培训的硬件体系

2、企业培训的软件体系

九、企业学习的未来方向

1、组织学习文化建设

2、学习型组织建设

行动计划