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一、 乡镇市场金融业务开拓准备
1、 乡镇市场金融业务市场需求特点分析
潜力性、分散性、差异性、层次性、示范性
2、找准人
找人:能为我行介绍客户的中间人
找准热心、找准关键人、找准重要人、找准圈子人
找人:能与我行发生业务的人——目标客户
核心客群、优质客群、潜力客群
3、找准渠道:积极寻找各类渠道建设,批量引入客群
代发工资、代扣渠道、拆迁渠道、会员渠道
二、 乡镇市场金融业务开拓技巧
1、合适时间营销对的客户
分析乡镇市场客群特征,选择合适时间段营销,提高工作效率
案例:以村民为例,正由于选择合适时间营销,取得较好成绩
2、分析竞争对手短板抓住客户心理
分析竞争对手短板,抓住客户的心理弱点,统一话术,针对性推出措施。
3、锁定目标坚定不懈跟进
案例:营销一家食品批发店的老板娘
4、 宣传与促销的使用策略
以实物为媒体进行促销;
以服务来带动销售;
借政府力量,整合活动资源,小成本、高成效
案例:某银行乡镇网点月月有活动,目的明确、客群不同、覆盖面广、成效非常大。
5、“扫村”思路与操作要点
如何与村级政府打交道?
农村市场的扫村与“敲门营销”
敲门营销的成功关键
6、 如何做好乡镇活动茶话会
活动六步骤
活动原则“短、频、快”
茶话会营销技巧
三、 乡镇市场客户维护技巧
1、 客户分等级维护技巧
2、 乡镇市场客户礼品配置的特点
3、 建立一支专注于客户服务的高效团队
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