应酬是庸俗的吗？ 解读中国文化的“局”：饭局、牌局、酒局……

一、实战应酬的核心定律
◇   中国人喜欢什么形象的人？
◇   帮人创造快乐
◇   以面子为核心
◇   人为什么会相互吸引？
◇   言必信，行必果
◇   交往的距离与频率
◇   应酬中的潜规则
——视频解析《胡雪岩与左宗棠》
二、形象创造价值
◇   不同着装与应酬场合如何适配
◇   控制好应酬中的体态语言
◇   微笑是应酬的催化剂
◇   如何提升自己的风度与气质？
◇   如何增强自己的影响力
三、应酬中如何说对话？
◇   与客户语言文字同步的技巧
◇   讲与不讲之间
◇   投其所好——我说的，就是你喜欢的
◇   巧用赞美
◇   幽默是极高的社交智慧
◇   学会巧妙地对客户说“不”
◇   中国人语言中的“太极”文化
四、应酬中如何做对事？
◇   以“尊重”为核心
◇   以“爱”为基础
◇   拥有一颗宽容的心态
◇   帮助身边的人
◇   在“低调”与“高调”间平衡
◇   君子坦荡荡，小人长戚戚
五、礼品——甜蜜的炮弹
◇   给谁送礼的效果好？
◇   为送礼创造一个好理由
◇   特别的爱给特别的你——礼品与对象的适配
◇   关注对方的感受
◇   选择合理的送礼时间
◇   选择合理的送礼地点
六、酒桌应酬技巧
◇   合适的人坐在合适的位置——“坐”的技巧
◇   如何倒茶？
◇   点菜三原则：面子 成本 吃好
◇   吃菜的艺术
◇   酒局——没有硝烟的战争
 如何选择酒的品种搭配？
 怎么敬酒？
 碰杯与祝酒词的使用
 如何在酒桌上展现个人的良好品质？
 如何让客户喝的开心、尽兴？
七、应酬中的禁忌
◇   案例分析：《大客户张小姐为什么不开心？》
◇   心理因素分析
◇   文化因素分析
◇   社会因素分析
◇   个人因素分析
◇   品牌认知分析
◇   案例研讨与评比：如何赢得大客户张小姐的芳心？