一、管理指导思想与原则
1. 如何理解管理者的核心角色?
2. 如何建立管理的整体观?
3. 为何西方管理系统和工具难以有效落地?
4. 管理框架和指导原则
5. 为什么管理者需要使命意识?
二、管理机制与管理变革
1. 管理机制常见问题
² 缺乏有力的指挥中心和统筹协调机制!
² 端对端流程不够科学有效!
² 检查考核机制不够有力!
2. 管理机制变革与优化
² 互联网时代的组织特点
² 组织结构的调整 -- 建立和强化指挥协调机制!
² 流程制度的优化 -- 针对流程失控点加强流程制度的优化和控制!
² 检查考核机制的强化 -- 强化过程监控和结果数据考核机制!
² 如何应对环境的快速变化?
² 公司问题研讨:结合本企业实际,如何改造或优化本公司的管理机制?
3. 工作管控方法
² 三要素控制法
² 分段控制法
² 稽核控制法
² 横向控制法
² 闭环考核法
三、企业如何带团队
1. 抓思想
² 带团队为什么要抓思想?
² 企业如何抓思想?
² 骨干队伍如何统一思想?
² 如何跟员工摆事实讲道理?
² 如何跟员工谈心?
2. 带能力
² 如何知人善任?
² 如何建立团队学习机制?
² 如何管理学习培训活动?
3. 抓环境与训练习惯
² 团队环境如何影响个体?
² 如何改造人的 “生长”土壤?
² 如何训练良好的工作习惯?
4. 抓激励
² 员工的需求和愿望在哪里?
² 激励员工的四大方面
² 为什么要抓住人的十大感受?
² 企业如何营造关爱的氛围?
² 上司如何建立与下属的和谐关系?
² 如何让员工不断体会成长和成就?
四、管理者自我修炼
1. 为什么说管理的根本问题是“无明”?
2. 如何从外在看到自己的问题?
3. 管人就是管自己
4. 如何摆脱管理之苦?
5. 学会被人所用
6. 克服心理四关的限制
7. 平淡是真
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