**部分 精细化管理应用基础篇

游戏破冰（团队构建/团队文化构建/知识平台构建/标准化活动开展）

1. 国人性格侧面

2. 暴利来自机会，但机会的持久性……

3. 精益与精细，如何理解？

4. 中国精益下的困惑

5. 企业普遍挫折万象

6. 未达到预期效果的更为根本的原因

7. 我们迫切需要质朴的【工匠精神】

8. 千方百计地要使人与事互动起

9. 欲知精益与精细，须知成本

10. 内部管理需服务于市场竞争力提升

11. 当前管理，粗放式管理向精细化管理转变

12. 精细化管理基本定义，大家谈

13. 精细化管理彰显精“益”精神

14. 精细化管理的四大特征

15. 一个真实却让你不敢想象的公式

16. 实施精细化管理的基本条件

17. 由雷·科洛克创立于1955年的麦当劳

18. 小组讨论：我们的精细化做的怎么样？

19. 精细化管理的“五细”方针

20. 精细化管理的“六精”策略

21. 从8个方面理解精细化管理

22. 当前精细化管理的三大误区

23. 精细化“以人为本”的企业文化和管理模式

第二部分 精细化管理工具包（上）

**维度 强身健体 基本工具

层别分析

1．细化管理的对象

2．什么是分层法

3．细化管理的Y型矩阵

4．细化管理的单位成本管理

5．**细化管理把握现状

6．从细化管理中发现改善空间

推移管理

1．建立统计渠道，完善神经末梢

2．建立推移管理体系

3.建立时时与目标对比的体制

4．将绩效管理细化到全员

5．加强全员达标意识的六大要点

6.小组练习：推移图绘制

差距分析

1．把握关键的少数课题

2．**达标判断把握重点

3．**排列图把握重点

4．**饼状图图把握重点

5．**质量成本分析把握重点

6．**推移管理把握重点

7.小组练习：差距分析

第二维度 聚焦发展 问题解决

功夫提案

1. 精益现场六源

2. 何谓功夫提案

3. 功夫提案回报率

4. 丰田功夫提案案例

5. 某超市咨询案例

6. 某酒店辅导案例

7. 某润滑油品管理案例

8. 不要员工不够素养，而是缺乏素养的环境

9. 第三视角：你身边有哪些改善

A3-TPS

1. 何谓TPS

2. 游戏教学，沙盘演练

3. A3-TPS报告

4. 精细化思维价值与非价值

5. 如何确定TPS焦点

6. TPS原因分析常见工具

第三维度TMU内化管理

1.TMU提升系统五步法

2.乾坤大挪移 经验大分享

3.运营提升系统的TMU与TPS

4.优化解决问题的方法

第四维度 领导标准

标准作业

1. SOP精细化要素管理(案例）

2. 一日班组长管理案例

3. 主管一日标准作业

4. 主管一日标准作业（自我检查表）

5. 岗位标准的不断创新提升

6. 小组练习：一日工作标准化

路线管理

1.某企业经理走动管理路线

纸卡活动

1.纸卡活动

2.应用案例

3.案例：伟世通法国鲁热古特工厂

T3会议

1. 每日职责表

2. 任务单

3. 案例：每日职责板

第三部分 精细化管理工具包（下）

第五维度 Visual Management 透明化

计划透明

1.计划透明

2.出勤计划

3.计划透明&业绩透明

4.小组练习：巡检路线图绘制

标准透明

1.仪器仪表

2.作业文件

3.展示方式

绩效透明

1.每月关键绩效指标走势图

2.葡萄图管理

3.生产管理一部管理看板

4.活动看板范例

5.小组练习：活动看板绘制

争议透明

1.主持人发言

2.个人自由发言

3.小组决策

4.小组研讨：如何做一名优秀的员工

生涯透明

1.晋升透明案例 3案例

2.人才晋升的常见三误区

第六维度 企业续航 人才育成

案例管理

1.谁的责任？

2.案例表格化

3.案例制作与发布

4.每日一案例――**案例学管理

5．小组练习：案例演练

单点课

1. 什么是单点课（OPL）？

2. 四个单点课对比

3. 中荣印刷TPM

4. OPL单点课应用

5. 视频案例：两只蝴蝶之喷头切换

6. 小组演练：单点课编写演练

高效早会

1.早会实战

2.高效率早会内容

3.案例：高效率早会流程案例

4.早会评议机制的要点

5.小组演练：高效率早会

转训锻炼

1.车间级集中培训

2.班组级集中培训

3.班组长现场培训

技能矩阵

1.人员能力盘点（技能矩阵）

2.绘制技能地图举例（５阶段评价）

3.南昌卷烟厂的“蜂巢行动”

4.某员工技能提升“训练预定表”

5.小组练习：技能矩阵绘制

绩效面谈

1.业绩辅导让下属和公司成长

2.业绩辅导前准备工作

3.业绩辅导的要点

4.业绩辅导面谈

5.人事考核漏洞确认表

6.角色扮演：绩效面谈

补充1：培训∙知识内化措施

补充2：企业人才培养体系建设地图

补充3：能力的分类图

补充4：某500强企业人才育成金字塔

第四部分 精细化思维与推进技巧

0.讲师面对面，我岗位该如何做？

1.再论什么是精细化管理

2.你的企业是否存在这些问题？

3.百家论坛看诡异精细

4.企业精细化管理模型

5.从精细到精益论为何搞精益

6.企业的通病把方法当作结果

7.精细管理能力和管理方法固化

8.精细化管理的激励设计

9.着力打造精细（益）化领导力

10.倾心倾力培养精细（益）化员工

11.精细化推行程序

12.精细化落地的F3模型

13.精细化管理的VCRSP

14.某企业对精细化的理解

15.精细化管理的深入化和持久化

16.小组练习：行动计划编制