年度经营计划可谓是企业管理的重头戏，记得过去在联想集团，公司从上到下、从下至上的经营计划制定，需要持续将近3个月的时间。联想如此重视经营计划，不是没有道理。经营目标决定了管理层的注意力，计划预算决定了资源的投向，而绩效计划则关系到每位员工的切身利益。这些工作事先不做好，而去盲目的执行，真是累死三军也徒劳。 其实，作为一个承上启下的环节，经营计划之重要，不仅是决定了来年的工作，而且还决定了长远的战略如何落地。年度经营计划需要明确在来年，我们执行战略要做什么？和完成什么目标？不管是在联想、IBM，还是在华为、GE，优秀的企业都有一个共同的管理理念，即企业管理=绩效管理=战略执行。 那么，如何做好年度的经营计划？ 这首先需要了解，经营目标、计划预算以及绩效计划不能成为独自为政的三件事，而需要通过建立战略性的目标管理体系，将这三件事情串联为一件事。所谓卓越企业的成功，其实没有什么诀窍，只不过能澄清认识，扎扎实实地建立一套从目标制定到绩效考核的完整流程，然后重复、重复、再重复。反观有些企业，各项管理活动割裂，并且无章可循。业绩难以突破，也不是没有原因。 所以，本课程将完全不同于其它一些目标与绩效管理课程，将真正从战略的高度，从总经理的角度，讲授如何设计目标体系和如何建立管理流程。 本课程经过上千家企业的检验，在实用性上获得100% 好评，连续7年被深圳市政府采购作为产业紧缺人才培训项目，是深圳市中小企业服务中心推广的品牌课程。本课程在北京大学总裁班、深圳经理学院、中商国际管理学院、深圳福田企业家协会、深圳奥意建筑设计有限公司、广东同望科技有限公司、深圳彩阳电力技术有限公司、深圳德方纳米科技公司、深圳任达集团、深圳雷赛集团、四川爱众股份集团、常州龙城旅游控股集团等公司均取得显著成效。

1.如何以客户价值为出发点，制定年度的经营目标和计划预算； 2.如何打破部门墙，制定协调一致的部门绩效目标和工作计划； 3.学习从目标制定到绩效考核的经营管控系统，夯实组织能力； 4.根据实际情况，获得工具方法与解决方案相结合的实操训练； 5.主要输出4项成果： 1)战略执行主题 2)经营目标体系 3)部门计划预算 4)经营管控流程

**部分：探寻管理理念

1.  三个关键问题

1) 战略×执行=业绩

2) 从执行的角度看，战略是什么？

3) 如何将战略转化为执行？

4) 战略与执行，那个更重要？

2.  企业管理的四个挑战

1) 经营目标制定没有依据

2) 经目标的纵向不一致

3) 经营目标的横向不协调

4) 各级员工“忙”“盲”“茫”

3.  年度计划预算-管理的中心环节

1) 战略与执行是两层皮

2) 年度经营计划的三个组成，

3) 执行流程的三个脱节

4) 案例分析：解决某企业的执行难题

第二部分：确立经营目标

1.  确定增长目标和年度执行主题

1) 经营战略与发展战略

2) 明确和细化增长目标

3) 用价值分析矩阵，确定年度执行主题

4) 分组演练：制定本企业的年度执行主题

2.  制定年度的经营目标体系

1) 鼓励创新，制定战略行动方案

2) 研究方案的实施难易和效益

3) 绘制战略行动地图，确立经营目标

4) 分组练习：制定本企业的经营目标体系

3.  将经营目标转化为KPI

1) 制定符合SMART原则的经营目标

2) SMART目标与关键绩效指标（KPI）

3) 确定关键绩效指标，注重质量，而非数量！

4) 分组练习：制定本企业的KPI体系

第三部分：制定计划预算

1.  制定计划预算的流程

1) 制定计划预算的三种方法

2) 制定年度计划预算的规范流程

3) 现行年度计划预算流程的弊病

2.  分解年度经营目标

1) 分解经营目标体系

2) 在纵向上保证一致

3) 在横向上建立协调

4) 目标和任务不能错位

3.  分解经营目标，制定计划预算

1) 分解公司的经营目标体系

2) 围绕目标定计划，根据计划定预算

3) 分组演练：制定本部门的计划和预算

4) 建立紧密一致的绩效目标体系

4.  分解目标而不是指标！

1) 目标分解的方法

2) 目标分解的工具

3) 分组练习：分解本企业的重点目标！

第四部分：管控计划执行

1.  建立管理的流程和制度

1) 执行是一种文化，更是一套流程

2) 建立“5步二十法”经营管控流程

3) 案例：某知名企业的管理实践

2.  进行制度化的过程管控

1) 计划管控与目标管控的双循环系统

2) 对事与对人双管齐下的管控方法

3) 案例：某知名企业的过程管理

4) 重建价值观，支撑管理提升