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曹茜

企业内训师(TTT二阶)——教练式课程开发

曹茜 /

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课程目标

通过本次职业训练学员能够有效运用思维导图开发标准课程。掌握标准化的课程开发流程,熟练掌握课程开发的技术和技巧,有效处理课程开发过程中的难点、疑点和重点,做到科学合理地开发和配置企业的各类型课程,同时能运用各种训练方法和演绎形式,让企业课程精彩纷呈。

课程大纲

Topics / 题目

Contents / 内容

课程开发导论

1、什么是好的课程:应用于解决问题为中心vs学科为中心

2、那些课程需要开发:通用课程vs专业课程

3、学员学习问题的识别方式

4、学员认知技巧解读以及六种学习策略

一、培训需求分析

1、立足问题的培训需求的理论依据

2、聚焦问题—PRM模型

现象呈现的4W模型——原因分析的多线思考——解决措施的思维导图

练习:技术类、销售类、管理类岗位分析

3、寻根问底——培训分析

排除干扰,判定培训内容——漏斗原理,聚焦培训——优选培训,适应场合  

二、确定培训目标

1、拨云见日——树立目标

2、培训目标格式:课程单元教学设计目标与内容

3、理论与知识类内容的目标

4、技能技巧类内容的目标

5、观念态度类内容的目标

案例:技术类、销售类、管理类培训目标分析

三、课程内容开发

1、起名字:主标题与副标题

2、搭框架:课程整体结构化设计

u 确定课程进度:时间分配与进度安排

u 编排课程内容:时间顺序、结构顺序、程度顺序

u 设计课程大纲:打造稳若磐石的课程结构(对抗12级台风)

3、定内容--单元内容设计

u 单元内容构成:是什么(知识)、为什么(态度)、怎么做(技巧)

u 单元内容编排:必须了解、应该了解、可以了解

练习:根据老师讲解,设计自己课程的逻辑和内容,并进行点评

四、培训方法设计

1、成人学习原理:主动学习的革命、全感官学习、思维导图的魅力

2、成人学习流程

3、培训方法介绍(讲授与讲演 、小组讨论、演示、练习 、案例分析、组织讨论、角色扮演 、现场参观与学习考察)

4、培训方法选择

u 揭示新知的3种教学活动

u 理论知识类培训方法选择:举例与案例分析

u 技能技巧类培训方法选择:示范、练习、反馈

u 观念态度类培训方法选择:参与体验、正反对比、反思总结

案例分析;通用类、技术类课程如何设计培训方法

5、组织课堂练习实施流程和四种常见形式

6、推动课堂转化常用的四种方法

7、案例和练习开发

u 案例分析的过程设计

u 案例分析的注意要点

u 角色扮演练习开发

练习:通用类、技术类课程案例开发;角色扮演与练习开发

提供工具:培训方法匹配表、案例开发步骤和模板

五、培训测试方法

1、行之有效——培训课程计划表

2、当堂能实现,当堂能检验

u 知识类测试方法

u 技能类测试方法            

课程评审

1、 每组做好的课程上台进行8分钟的介绍

2、 各个评委打分

3、 选择优秀课程,并进行奖励

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