引子：企业发展与团队建设的关系
**讲 高绩效团队的要素
——“我”和“我们”的区别
――团队的作用
――团队的构架
——十种无效团队成员
——成功是因为态度
——如何拥有积极的阳光心态
——服从是协调的保证
——高效团队成员的职业价值观
——团队建设的原则
主要案例索引：
――Google的企业文化
——戴尔电脑的强大执行模式
——招商银行执行的新营销
――美国大保险机构“路得教友互动会”的自我管理团队
第二讲 团队领导的领导力定位
——领导力的概念
——一张不可多得的照片
——成功人士对EQ和IQ的理解
——领导效能的个人因素分析
——领导者的角色与使命
——管人 Vs. 管事
——领导 Vs. 管理
——领导是人不是“神”
——领导是船长、兄长、校长
主要案例索引：
——IBM的荣誉年会
――民营企业接班人的选拔及温州女婿
——联想并购IBMPC部门的案例
――通用电气的授权
第三讲 高绩效团队之沟通与合作
——失败团队无赢家、成功团队无输家
――团队中的人际关系与冲突
――高效团队沟通的技巧
――个人目标与团队目标的协调
——磨炼，打造真正的团队骨干
——高绩效团队合作训练――冠军团队如何工作？
――高绩效团队合作的六大要素
——价值共守、精神共通
——情感共流、命运共担
主要案例索引：
――阿尔卡特员工关怀方案
――海尔集团的团队合作创新
――厦门国际会展酒店事前管理经验
――麦当劳的危机管理系统
第四讲 高绩效团队之激励
——激励过程的基本模式
——马斯洛需求 Vs. 公司激励措施
——自我也需要激励吗？
——四类员工的激励方法
——如何进行事前激励
——如何避免负激励
－－赢得上司，方能赢得空间
－－赢得下属，才能赢得业绩
——唤起员工的“危机感”
主要案例索引
惠普、谷歌的企业文化
分享“困难”，某民企在逆境中昂扬前行
唐人街上的博弈学
温州鞋企妙用海归
杰克、韦尔奇的错误财富
IBM的导师制度
通用电气的授权
某民企集团96位老总混搭的“军事演习”
洛克菲勒的成功思维定式
迪斯尼掌握先机的快乐运营
通用的组织结构创新与战略选择
德州仪器改善组织机构
犹太人到底“聪明”在哪里？
央企新任总裁面对窗台上的下属
英特尔的高管辞退术
美国企业发展成长中的各类多元化
青年才俊成为摩根斯坦利投行家培养故事
二位中国的黄皮肤，成为500强总裁的发展之旅
香港恒生银行独特经营之道
兴业银行的世界杯激励
海尔优势企业的经营战略(边缘创客计划)
从犹太基金储备干部的经典选拔演变到温州老板选女婿
“猜心术”真的存在吗？
小猪躺着、大猪跑
“鲜花”往往插在牛粪上
道德，是经济的
结语：一燕不能成春！
