**讲：协助领导的重要性

Ø 做为下属我们的使命是什么？

Ø 上传下达

Ø 领会上级的精神意途

Ø 了解上级的风格

Ø 了解上级的工作期望值

第二讲：与上司关系相处

Ø 主动报告原则

Ø 不与上级争吵原则

Ø 执行原则

第三讲：对上沟通沟通五项法则

1. 法则一尊重

2. 法则二准备

3. 法则三请教

4. 法则四倾听

5. 法则五表达

第四讲：有效汇报方法

Ø 执行前

Ø 执行中进度

Ø 执行中异常

Ø 执行后

Ø 不与上级争吵

第五单元：怎样接受与执行上司的指示

Ø 命令接受方法

Ø 命令接受后的思考---6W3H

Ø 执行命令是下属的天职